哈爾濱客戶服務禮儀培訓公開課

高端商務禮儀與社交藝術 天津：2025年09月26日

探討禮儀與人生、事業成功的重要性；塑造良好的職業形象與個人魅力；掌握現代商務場合中通用的禮儀規范，以恰當的方式表達對別人的尊重，避免無意中冒犯他人；掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范；提升人際關系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強與人溝通的技巧。為個人的發展和企業的發展拓展......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 天津：2025年10月22日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

企業服務禮儀 北京：2025年10月11日

企業高中層管理及各部門工作人員課程大綱：一、訓練前準備1、男士著職業套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學員分組、選出組長三、神態訓練1、眼神的訓練友好眼神練習注視的角度、方式、時間、部位熱情眼神練習2、笑容的練習含笑、微笑的基本要領嘴笑、眼笑、心笑的訓練方法四、基本舉止規范 體態美的起點：頭、頸、肩、胸、腰......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 北京：2025年10月15日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

溝通心航線? 非職權影響TIP 上海：2025年10月21日

盤點影響過程中的利益相關人，掌握對方在組織中的角色定位運用PIN模型分析對方立場背后的潛在利益與需求，進而改變對方立場識別不同對象的決策風格，靈活調整影響策略學習積累及運用四種影響力籌碼，構筑自己的影響實力靈活應用四種說服策略，贏得對方承諾采取行動課程大綱：第一章：影響力的本質與成功關鍵何謂影響力：影響力的定義我們擁有......

激勵領導力—營造高績效組織氛圍的領導藝術 廣州：2025年11月21日

1、找到組織行為的基本理念與信條2、使自己的行動與共同的理念保持一致3、激發他人與自己分享共同愿景4、建立團結、合作與信任的氛圍5、增強他人成就卓越的動機6、學會激勵人心的的方法與途徑課程對象：中層管理干部課程大綱：一、領導激勵的基礎——信譽與認可1、信譽是領導的基石2、什么是正直3、受人尊重的......