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工業(yè)營銷 哈爾濱:2025年07月24日
* 涉及營銷工作的工業(yè)企業(yè)管理人員* 公司負(fù)責(zé)項目銷售的市場和銷售負(fù)責(zé)人* 需與營銷部門合作或參與工業(yè)營銷活動的研發(fā)部門和全面質(zhì)量管理部門課程大綱:1.工業(yè)市場的特點:產(chǎn)品 / 服務(wù) / 項目* 工業(yè)市場適用的營銷方法* 銷售和營銷:統(tǒng)一或互補2.市場分析和供 / 需平衡* 采用系統(tǒng)化方案* 通過功能分析更好地把握市場......
培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個要素:產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的“瘋狂”必然帶來客......
2023購物中心營銷與活動策劃成功落地8部曲 沈陽:2025年07月31日
1、從實戰(zhàn)面出發(fā),摒棄行業(yè)固化思維,剖析購物中心營銷與活動策劃的內(nèi)在本質(zhì)與核心,拆解難點要點;2、大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例呈現(xiàn),借鑒落地性強;3、學(xué)習(xí)如何策劃事件營銷、如何開展線上線下的社群活動、如何開展新媒體平臺推廣和廣告投放。【課程對象】實體商業(yè)從事市場、營銷、策劃崗位人員:教你如何落地一個還不錯的營銷活動;營......
打造客戶忠誠—服務(wù)營銷的策略、方法與工具 沈陽:2025年08月23日
企業(yè)所作的一切都是為了——業(yè)績!業(yè)績來自——客戶!在產(chǎn)品同質(zhì)化時代,客戶憑什么忠誠——服務(wù)!本課程圍繞多數(shù)成長型企業(yè)面臨的如何了解客戶服務(wù)的關(guān)鍵點、如何把握服務(wù)的時機、如何加強服務(wù)意識、如何掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的達(dá)成策略等方面,從服務(wù)系統(tǒng)、流程出發(fā)打造客戶......
顧問式銷售:以客戶為中心的銷售 上海:2025年08月07日
銷售經(jīng)理、銷售專員、HR和培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人課程大綱:第一模塊:顧問式銷售概述課程目的與收益銷售成長的路徑圖(初級銷售-中級銷售-高級銷售)體驗分享:一次親身購買的經(jīng)歷(三種級別銷售的不同銷售方式)案例視頻:這次拜訪成功嗎?客戶的四個缺乏缺乏信任缺乏需要(WHY-HOW-WHAT)缺乏幫助缺乏滿意顧問式銷售模型顧問式銷售的......
全面預(yù)算管理與預(yù)算編制技巧 廣州:2025年08月26日
智慧是知道下一步做什么。說起預(yù)算,人人都知道有必要,但人人都頭疼。為什么原本一種有效的量化管理工具最后被束之高閣?誠然,制定并實施一套好的預(yù)算確實不易,因為數(shù)字背后裝著整個企業(yè)的戰(zhàn)略和運營,缺少對戰(zhàn)略的承接,對業(yè)務(wù)的了解,對管理的認(rèn)知,預(yù)算往往淪為一場數(shù)字游戲。為了解決預(yù)算的癥結(jié),本課程將深入淺出地介紹如何在戰(zhàn)略引導(dǎo)下......