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哈爾濱電話銷售培訓(xùn)公開課
電話銷售技巧課程 北京:2025年10月15日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認(rèn)識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 上海:2025年10月22日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓(xùn)營 長春:2025年09月23日
計劃時代,靠生產(chǎn)賺錢,店里只要有貨就賺錢;產(chǎn)品時代,靠價格賺錢,誰家便宜買誰家;商品時代,靠服務(wù)賺錢,誰家服務(wù)好顧客就多;現(xiàn)在到了豐饒經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品令郎滿目,消費(fèi)者經(jīng)歷市場考驗,變得越來越理性了,現(xiàn)在的門店到了靠專業(yè)性賺錢的時代了。一個好的店長應(yīng)該是理性分析而非感性用事,應(yīng)該是科學(xué)管理而非藝術(shù)管理,應(yīng)該培養(yǎng)店員的規(guī)定動作而......
客戶拓展策略與專業(yè)銷售技巧 長春:2025年09月27日
形成企業(yè)先進(jìn)的銷售套路,和統(tǒng)一的銷售語言。通過客戶拓展的八個基本步驟,幫助學(xué)員掌握拓展和管理客戶的流程。互動式的角色扮演,訓(xùn)練學(xué)員掌握核心的銷售技巧,包括顧問式銷售技巧、溝通技巧。課程對象企業(yè)全體營銷人員課程大綱一、客戶的采購流程發(fā)現(xiàn)需求:痛點二、摧龍八式6(采購流程)+2(銷售步驟)構(gòu)成摧龍八式三、建立信任兩種關(guān)系緯......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年11月11日
1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中;2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上,掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧;4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié),共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......
預(yù)算管理難點與瓶頸突破 上海:2025年10月14日
【指點迷津】系統(tǒng)講解預(yù)算管理過程中的各類疑難雜癥,給焦頭爛額的管理者提供新的管理思路【入木三分】深度剖析預(yù)各種算管理問題的本質(zhì),從問題根源處解決預(yù)算管控難題【實事求是】從預(yù)算管理全流程難點分析到各類的預(yù)算管理痛點,提供了全面而深入的解決方案培訓(xùn)對象董事長、總經(jīng)理、CFO財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理預(yù)算總監(jiān)、預(yù)算經(jīng)理課程大綱一、反......