哈爾濱危機管理培訓公開課

公共關(guān)系與危機管理 北京：2025年09月29日

一、公共關(guān)系——危機管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標4．公共關(guān)系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預(yù)防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預(yù)蕾- 問題管理與危機預(yù)警- ......

公關(guān)危機管理與媒體應(yīng)對 北京：2025年10月09日

1、董事長/總裁/總經(jīng)理2、營銷管理高管/營銷總監(jiān)/營銷總經(jīng)理/品牌經(jīng)理3、廣告及公共關(guān)系管理者4、廣告及公關(guān)公司客戶總監(jiān)，經(jīng)理以上人員5、公共媒體采編和廣告營銷管理者6、在讀營銷、廣告、公關(guān)專業(yè)研究生，本科生，MBA，EMBA等課程收益:1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機構(gòu)構(gòu)建預(yù)防公關(guān)危機的大壩2、提供危機來臨時的應(yīng)急預(yù)案與綜......

公關(guān)危機管理與媒體應(yīng)對管理 北京：2025年10月17日

危機是如何產(chǎn)生的？1.1 企業(yè)莫名的13種死法，想知道嗎？危機讓品牌面臨滅頂之災(zāi)，看看別人如何死的，才知道自己可能如何死。1.2什么是無組織，等死1.3哪些是無紀律，氣死1.4誰無章法，亂死死不可怕，可怕的是冤死！如何防止呢？1.5案例11.5.1政府抽檢某檢測所賣場抽取食用油系列樣品，賣場管理人員要求促銷員給予了配合......

公共關(guān)系與危機管理訓練 北京：2025年11月19日

1. 公共關(guān)系的定義2. 公共關(guān)系和營銷，銷售的關(guān)系和區(qū)別3. 公共關(guān)系的重要性和挑戰(zhàn)4. 互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體環(huán)境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關(guān)系的維護7. 發(fā)言準則及媒體應(yīng)對8. 媒體關(guān)系處理流程9. 負面信息及危機公關(guān)10. 危機公關(guān)的成功和失敗案例復(fù)盤和分析11. 危機公關(guān)處理的流程和方式12. 危機公......

打造高績效團隊——樹立團隊精神，創(chuàng)造超常業(yè)績 廣州：2025年10月18日

1．認識團隊本質(zhì)與特征并對對自我團隊發(fā)展所處階段進行現(xiàn)狀分析；2．掌握現(xiàn)代團隊領(lǐng)導的核心與最實用的團隊領(lǐng)導方法；3．認知團隊沖突的本質(zhì)并掌握處理團隊沖突方法與技巧；4．科學掌握團隊決策、溝通、激勵的方法并現(xiàn)場調(diào)整團隊的整體士氣與學員的團隊合作心態(tài)；5．建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進團隊信任的具體措施；6．企業(yè)文......

職能部門定編攻略：方法、難點、策略 上海：2025年09月24日

解決問題與課程優(yōu)勢：1、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型企業(yè)定編難點在于：任務(wù)不確定性、方式不確定性、服務(wù)時間不確定性。如何在不確定中進行定編管理——既要保障人人高效、又要保障具有爆破能力？2、定編方法為您解決：我們到底需要多少人——如何定編計算？如何定編診斷？如何通過提效、優(yōu)化定編？3、定......