哈爾濱談判方略培訓(xùn)公開(kāi)課

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

實(shí)戰(zhàn)性：老師來(lái)自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；實(shí)用性：多種方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力；實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用，物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、“勇士漂&r......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長(zhǎng)春：2025年09月26日

客服人員、營(yíng)銷(xiāo)人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶(hù)思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶(hù)思維“？二、客戶(hù)心理需求分析1.從不滿(mǎn)到投訴的行為路徑2.客戶(hù)不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類(lèi)及優(yōu)先工具：KANNO......

部門(mén)經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實(shí)操 沈陽(yáng)：2025年09月27日

●創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境，使應(yīng)聘者展現(xiàn)真實(shí)的自我；●甄別應(yīng)聘者與公司空缺崗位要求是否配備；●商談應(yīng)聘者加入的基本要求（含薪資福利）；●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；●能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判；●與應(yīng)聘員工達(dá)成一個(gè)適當(dāng)?shù)墓べY額度。培訓(xùn)內(nèi)容導(dǎo)言：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)1.怎樣干才算優(yōu)秀的部門(mén)主管2.擁有權(quán)力是否擁有領(lǐng)導(dǎo)力......

魅力口才演說(shuō) 沈陽(yáng)：2025年10月18日

企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、公司副總課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺(tái)演說(shuō)的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過(guò)表達(dá)心中的想法，分享自己的人生故事來(lái)燃燒心中的演說(shuō)欲望，從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái)，表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過(guò)集訓(xùn)課程，深入感受演說(shuō)的魅力，并通過(guò)分享、溝通、激勵(lì)......

實(shí)驗(yàn)室安全管理 北京：2025年10月16日

1.學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與隱患控制的方法，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室安全隱患/風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；2.學(xué)習(xí)系統(tǒng)的安全管理，打造卓越的零事故實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所；3.做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護(hù)他人和公司財(cái)產(chǎn)不受傷害”。培訓(xùn)對(duì)象：實(shí)驗(yàn)室人員、工程師、管理員、EHS、研發(fā)人員、化學(xué)品管理員課程大綱：Day 1研發(fā)中心&......

小停機(jī)“零”的挑戰(zhàn)-PM分析實(shí)踐 上海：2025年11月19日

第一天、開(kāi)場(chǎng)破冰培訓(xùn)需求溝通；課程總體結(jié)構(gòu)介紹一、小停機(jī)概論（80min）什么是小停機(jī)？小停機(jī)和小故障的異同小停機(jī)對(duì)自動(dòng)化生產(chǎn)線效率、產(chǎn)品質(zhì)量和成本的影響小停機(jī)的現(xiàn)象解析小停機(jī)的現(xiàn)象區(qū)分與特征小停機(jī)的現(xiàn)象分類(lèi)和原因分類(lèi)小停機(jī)的評(píng)估設(shè)備綜合效率OEE的概念小停機(jī)與“三率”的關(guān)系小停機(jī)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)&m......