長沙溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 深圳：2025年09月11日

請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業營運的信息載體，在企業實施領導、溝通信息、傳達決策中發揮著重要的作用。公文是一種有規則的重要溝通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式體現出擬稿人的素養與能力非常關鍵。所以，在實際的企業公文寫作中，眾多企業面臨很多的困惑——如何建立金......

中高層干部溝通技能實戰修煉 深圳：2025年09月13日

開篇案例：能力勝任的空降兵——潘經理為何敗走麥城一、溝通的基本知識——痛則不通、通則不痛二、對上配合中的溝通1．怎樣請示工作2．怎樣匯報工作3．怎樣提建議4．工作執行中的溝通5．怎樣“管理”上司案例研討：如何爭取上級領導對本部們工作的理解和支持？三......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年08月04日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格，根據不同的風格調整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場合的溝通和表達技巧學員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創造和諧高效的工作局面識別并尊重他......

合作式溝通技能 上海：2025年08月19日

* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......

基于價值營銷的銷售行為管理 上海：2025年08月01日

在日常銷售管理的實踐中,經常會遇到如下看似平常但卻影響深遠的困惑,比如什么是銷售的根本問題?如何使銷售行為的過程管理可控化?如何把握銷售各環節中關鍵客戶的具體行為？如何對未知的銷售問題有預警？如何使客戶關系管理量化并可測量？如何增強銷售活動的針對性及有效性？本課程通過剖析客戶“人”的行為，建立全......

內部審計及內部控制與財務風險管理 北京：2025年08月14日

董事會、監事會成員;負責內部控制和內部審計部門的經理、主管;總經理、財務副總經理以及其他高級經營管理人員;財務總監、財務經理、財務主管、稅務經理、稅務主管、總帳會計、稅務會計相關人員等。課程大綱：內部審計篇一、內部審計的基本概念一、引言：解開你對內審的困惑（一）內部審計的概念1）概念 2）目的 3）內部審計與外部審計的......