長沙客戶關系培訓公開課

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2025年10月11日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構(gòu)想構(gòu)建購買構(gòu)想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

向惠普學習：客戶開發(fā)與客戶關系管理 廣州：2025年10月31日

【第一天上午】一、營銷策略和成功的大客戶銷售人員的角色1、營銷策略的轉(zhuǎn)變2、衡量銷售人員的新指標3、客戶的區(qū)分4、知識的管理-企業(yè)知識，專業(yè)知識，行業(yè)知識、客戶知識5、體驗經(jīng)濟6、大客戶銷售要扮演的3個角色7、大客戶銷售的三個層次8、專業(yè)銷售時間與精力的安排【第一天下午】二、大客戶銷售的模式1、Creation of ......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年11月08日

營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......

重塑客情：客戶關系拓建與深度維系 廣州：2025年11月14日

▲ 全局意識：了解大客戶采購決策流程，塑全局意識，做全局規(guī)劃；▲ 梳決策鏈：掌握梳理大客戶采購的不同角色關注點，制定不同組織角色攻堅策略；▲ 客情深化：了解與客戶工作對接中，深化客情關系的重要性，掌握提升客情親密度、可靠度、價值度的方法；▲ 挖掘商機：掌握日常工作對接中，從客戶訴求里發(fā)覺客戶訴求；掌握需獲取哪些信息、如......

企業(yè)解除勞動合同的協(xié)商談判與法律實務 深圳：2025年09月26日

負責員工關系的人力資源管理者；管理勞動合同的工作人員課程大綱：一、該留還是該裁？1、在決定員工去留時的基本思路2、在員工關系互動中，企業(yè)要承擔更多的責任二、企業(yè)與員工解除勞動合同的理由分析與程序設定（非法定理由企業(yè)不得與員工解除勞動合同）1、企業(yè)可與員工無條件解除勞動合同的情況（1）試用期的解除（2）員工有重大過錯時的......

以奮斗者為本的組織、績效與激勵 上海：2025年11月28日

第一部分 以奮斗者為本的組織變革及價值鏈管理1、華為早期對“建設一個怎么樣組織”的思考傳統(tǒng)科層制組織結(jié)構(gòu)以部門為中心VS以團隊為中心不同時代的組織比較——組織變革的導向領導及服務科層制向以客戶為中心結(jié)構(gòu)翻轉(zhuǎn)、壓扁2、不同的戰(zhàn)略目標對組織形態(tài)的要求低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集......