長沙客戶分析培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年09月27日

評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶評估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯(lián)盟......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年09月27日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關(guān)鍵客戶管理為公司制定一個成功的關(guān)鍵客戶管理方案全面地深度剖析關(guān)鍵客戶的外部和內(nèi)部要素更加準確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟在公司內(nèi)部建立贏得關(guān)鍵客戶的聯(lián)盟區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢影響采購決策團隊的偏好來實現(xiàn)銷售進行關(guān)鍵決策人價值演講來獲得關(guān)鍵的支持和承諾【培訓(xùn)對象】銷......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 武漢：2025年11月12日

第一部分、認識客戶服務(wù)管理體系1、認識客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)理念落到實處1、將卓越的服務(wù)理念切實運用在經(jīng)營管理實踐中★以客戶為中心的戰(zhàn)略★使客......

向阿里學(xué)習(xí)：培養(yǎng)未來服務(wù)人（T型客服） 廣州：2025年09月26日

10年前，馬云說：“成功始于口碑，服務(wù)決定未來”。1年前，馬云說：“智慧的時代是服務(wù)的時代，是體驗的時代”。服務(wù)，成為企業(yè)未來強大競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)需要更具有心力、能力和眼界的服務(wù)人。他們是未來服務(wù)人，是一群能夠具有企業(yè)服務(wù)的使命感，回歸人心，有當(dāng)擔(dān)的服務(wù)人。他們既能夠立......

有效的應(yīng)收款管理及信用管理控制 上海：2025年11月13日

總經(jīng)理、銷售部負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干、財務(wù)經(jīng)理、信用及風(fēng)險管理人員等或?qū)I(yè)會計人員、 清欠人員、銷售人員、 負責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員課程大綱：一、 信用管理的第一步---建立有效的信用管理體系中國市場及國際市場的信用現(xiàn)狀分析國際流行的信用管理方法有效的"3+1+1"系統(tǒng)信用管理體系信用部門的職能及......

深度營銷：消費者心理行為洞察與營銷策略 北京：2025年10月31日

讓消費者愿意為你買單的營銷秘笈在數(shù)字化時代，消費者的購買行為在近幾年發(fā)生了顯著的變化。計劃購買（理性）比率不斷減少而非計劃（感性）購買比率急速上升。為此，各種營銷概念和工具甚囂塵上，試圖影響和引導(dǎo)其消費行為。但為什么同樣使用線上、線下的營銷手段，不同企業(yè)之間的營銷效果卻差異巨大？在消費者注意力缺稀、預(yù)算有限、產(chǎn)品嚴重同......