數字時代新媒體營銷：引領流量增長 廣州：2025年12月20日

總經理、副總經理、營銷總監、品牌經理、電商經理等公司管理層新媒體、品牌、營銷、電商項目核心骨干團隊課程背景人工智能加持下的大數據，已經成為繼人力、土地、資本、技術之外的第五增長要素，向數據要增長成為后疫情時代變革的關鍵變量。新媒體營銷是數字化最近的戰場，企業借勢算法媒體平臺，可以獲取指數級增長。企業躍躍欲試同時也面臨許......

消費者心理與行為學 廣州：2025年12月26日

一、消費者心理與行為的成功洞察與案例解析1.企業市場邏輯1)市場的本質—改變消費者態度—改變消費者行為2)案例解析：三流的產品如何賣出一流的銷量2.消費者心理與行為的主要因素3.消費者行為模型1)消費者購買行為模式實質上是消費者心理與行為刺激與消費者反應模式，即“刺激――反應&rdq......

消費者洞察、客戶畫像與營銷策略 深圳：2025年12月26日

第一章：行業機會分析與洞察1.行業規模及發展潛力分析——產業生命周期——市場潛力——銷售預測等2.行業結構分析——行業集中度——競爭強度（波特五力分析）——行業盈利率等3.行業......

AI實體店業績增長破局班 西安：2025年12月25日

1、最大收獲就是：別人教你一張網獲客，我們“全域派”教你天地人網三網協同2、解決了門店中每天業務與管理不平衡的經營難題，預約制3、掌握了平臺引流的最優打法：1+N天網模式4、掌握了活動拉新、火爆充值的兜底玩法5、掌握了社群運營私域激活的三大狠招6、解決了獲客SOP與績效考核KPI兩張皮的難題7、......

卓越客戶服務技巧（2天） 上海：2025年12月25日

此次為期 2天的內訓課程，旨在幫助參與者：提升客戶服務的意識，了解客戶服務的理念；掌握客戶服務的基本技巧，以便能提供滿意的客戶服務；通過演練，熟練運用客戶服務技巧，獲取客戶認可；處理和應對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務的客服部門人員，公司給內部客戶提供服務的相關......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

一、開篇引領：探索客服的魅力與價值1.揭示客服在現代商業中的核心地位，為何它是企業成功的關鍵。2.剖析優秀客服人員如何為企業創造持續的價值與競爭優勢。3.展現客服工作的廣闊前景，激發學員對客服領域的熱情與向往。二、核心技能進階：元能力與學習力的雙重提升學習力篇1.明確學習目標：設定清晰的客服技能提升目標，讓學習更有方向......