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心理學(xué)在員工激勵和團隊管理中的應(yīng)用 廣州:2025年09月24日
破冰和開場破冰游戲:使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來在新形勢下:員工的心理激勵與團隊管理越來越重要管理激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結(jié)論概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵和團隊管理當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用模塊一:學(xué)習(xí)洞察員工言行背后的心理活動當(dāng)下管理當(dāng)中常見的七種管理困境典型案例學(xué)習(xí):員工為什么“缺乏工作......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
壓力管理心理學(xué):情緒減壓五法寶 廣州:2025年09月26日
?以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)、社會心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認知心理學(xué)、健康心理學(xué)、情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識點。?定制化:汲取國內(nèi)外管理心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,......
組織中的行為學(xué)與心理學(xué) 廣州:2025年09月27日
1.體驗:超過10個現(xiàn)實的生活、管理案例,切身體會心理學(xué)在生活中的巨大威力;2.提煉:基于心理學(xué)的4類經(jīng)典開關(guān)分析,以及具體的管理行動指南;3.升華:將西方心理科學(xué)與中國歷史智慧結(jié)合,以術(shù)為入,以道為出。培訓(xùn)對象部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部課程大綱引入:心理學(xué)簡史第一模塊 洞察組織中的人性(語言-安全感)......
新形勢下的行政統(tǒng)籌駕馭與管控 廣州:2025年09月26日
1.適應(yīng)經(jīng)管體系變革,順應(yīng)大數(shù)據(jù)潮流,傳播行政管理新知,提升履職實踐水平。2.突破“只可意會”障礙,讓“更可言傳和前瞻性做法”為行政管理注入活力。3.更新視角,重塑知識結(jié)構(gòu)和技能實操技巧,促進履職能力得到快速提升。4.統(tǒng)籌運用政策資源、AI及更多行政工具,提升效率,處理復(fù)......
采購談判核心-關(guān)鍵步驟和流程 上海:2025年09月29日
導(dǎo)論 談判的作用1 什么是談判?2 采購談判的視角第一視角 采購談判認知要點一、采購談判的內(nèi)涵1 談判的動因2 采購談判的定位要點二、采購談判的尋源問題1 尋源的過程2 供應(yīng)商激勵要點三、采購談判中的矛盾沖突1 沖突的來源2 沖突發(fā)生的領(lǐng)域案例模型:供應(yīng)商分配第二視角 采購談判的三大戰(zhàn)役要點一、采購談判的信息戰(zhàn)1 談判......