長沙服務營銷培訓公開課

基于客戶導向的服務營銷 廣州：2025年07月30日

一、客戶導向管理理念企業提高客戶忠誠度原則：1、控制產品質量和產品價格2、人員充分了解產品、了解客戶3、提高服務質量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個性化要求5、正確處理客戶的問題、讓客戶購買程序變得簡單6、企業服務好內部客戶二、為客戶著想，換位思考；解決問題，創造雙嬴1、五個服務滿意度質量級別（有形性、關懷......

精準服務營銷訓練營 廣州：2025年08月01日

本系列課程用各種練習、活動、測試、角色扮演、案例研究等方法，讓成年人在體驗與交流中分享與交流培訓受眾:企、事業單位董事長、總經理、公司中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、主管認證費用：800元/人(不參加認證考試的學員無須交納此費)培訓頒發證書:1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國......

服務營銷—讓銷售額與滿意度并 廣州：2025年09月26日

一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創造更高的客戶價值2、客戶價值的內容與本質含義3、提升客戶價值的方法與技巧4、宣揚差異化的企業價值主張三、銷......

服務營銷--張曉玲 廣州：2025年09月27日

第一部分：我的人生信念1.天道酬勤，為自己的人生定目標2.付出=回報？3.熱愛產品，對產品如數家珍4.熱愛自己所在單位,成為單位問題的解決者5.人生的兩杯水：苦水和甜水6.積極樂觀的心態珍惜我們遇見的每個人第二部分：如何做好服務？1、讓客戶記住自己名字2、建立好客戶資料檔案3、短信微信圈養4、上門拜訪5、成功就是簡單的......

大數據時代的財務管理-從業務角度規劃財務管理 上海：2025年08月22日

在大數據時代，財務管理可以通過大量的實際經營數據分析，摒棄過去傳統的只以財務結果為導向的粗放式管理模式。本課程通過業務數據和財務管理流程分析，提高財務運營策略的制定和執行跟蹤的能力，達到以業務數據分析和跟蹤為依據的財務指標設定和管理，使財務管理真正成為戰略和策略工具。講師以企業案例為主線，運用實際案例對企業運營決策中企......

全能督導六項技能實戰班 廣州：2025年08月23日

總經理、運營總監、區域經理、督導人員、渠道經理、零售經理、經銷商老板以及有待培養的店長等課程大綱第一項技能：督導角色管理能力一、為什么說“沒有有效的督導，就沒有真正的連鎖”？1、督導的三大義務2、神奇的督導“H理論”二、督導的四大職責1、計劃：制定最佳行動步驟2、組織：制......