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客戶服務與營銷溝通技能提升 北京:2025年10月17日
隨著充分競爭的市場生態格局的不斷演變,企業對于品牌的外部塑造要求也隨之越來越高。企業是由人組成的,所以,一個企業品牌的品質與企業中的員工整體素養和素質有極大的關系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不夸張的說每一個員工都會是企業的形象代言人,每一位員工在接觸客戶后所留給客戶的企業感知度會更加深刻真實。所......
高效溝通技能提升 北京:2025年11月07日
重點培養的企業骨干、新任干部、希望提升溝通能力的職場人士等。課程收益當本培訓結束時,學員能夠:認識自身存在的溝通問題;了解有效的溝通在企業內所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設性;改善企業內部溝通方面存在的問題,協助公司實現更佳的業績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一:&......
管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年10月09日
第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內的溝通?跨部門......
TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海:2025年10月29日
請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業營運的信息載體,在企業實施領導、溝通信息、傳達決策中發揮著重要的作用。公文是一種有規則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現出擬稿人的素養與能力非常關鍵。所以,在實際的企業公文寫作中,眾多企業面臨很多的困惑——如何建立金......
案例分析與EMC設計 深圳:2025年11月14日
一、EMC測試及EMC設計基本概念1.什么是EMC和EMC設計2.EMC測試是EMC設計的重要依據3.理論基礎二、結構/屏蔽與接地案例分析1.產品設計機械結構 、屏蔽與接地的EMC設計分析方法產品中各個部件在產品中相對位置EMC結果的影響屏蔽設計原則與實踐產品如何設計接地?(接地點如何選擇,接地如何實現,接地的真正EM......
企業并購與整合 上海:2025年11月25日
【全面了解并購流程】按照并購交易全流程完整學習并購成功的方法論【掌握關鍵成功要素】吸收大量實踐企業的并購經驗,緊抓并購中的關鍵要素【有效風險識別管控】識別并購重組中的風險,并進行有效的把控【并購后的整合要點】掌握并購后各關鍵方面的整合方法與其中的關鍵點培訓對象:01 董事長、總經理、副總經理等公司高管02 投資總監、并......