鄭州客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州：2025年07月25日

1、導師具有多年從事國內標桿商業地產項目招商、銷售經驗與研究，透過現身說法以實戰經驗帶給學員以自信，提升工作狀態和團隊凝聚力；2、課程以開發商的角度，實案剖析商業項目前期定位、招商、銷售難點及要點，使學員全方位解析項目開發過程中需要注意的問題；3、重新梳理商業項目銷售的內涵及與傳統房地產銷售的區別；4、掌握臨街商鋪銷售......

新時期物業項目全流程管控與服務品質提升實戰培訓 濟南：2025年07月25日

前言1、客戶、流程、績效，是企業管理中最重要的三件事；2、什么是流程？什么是流程管理？3、新時期物業管理行業的發展趨勢與物業管理服務的思考。第一部分：物業管理服務的內涵與本質1、物業管理的3大基石和3個重要組成部分2、物業管理的8大基本原則3、物業管理的6大特點4、當前物業管理服務工作存在的2個主要問題：（1）四個不到......

客戶質量管理與投訴處理技巧 濟南：2025年08月09日

卓越的客戶質量管理水平是當代高層領導交流的熱門話題，許多企業時常片面地關注產品質量的改進。卻忽略了終端客戶產品體驗與感受。企業內部產品99%的合格率，而直接決定了客戶購買的產品100%不合格。未來發展的方向則是市場的競爭，更是優質客戶的競爭。誰擁有最優質的客戶，誰就擁有市場，誰就能牟取更多的利潤。因此，全球福布斯排名的......

稅務會計差異分析與實務應用 上海：2025年10月13日

第一天一、概述稅會差異的界定與理解稅會的基本區別和差異分析稅會差異對企業經營的影響二、稅務操作原則合理性原則理解與運用事前性原則理解與運用清晰性原則理解與運用風險可控原則理解與運用稅收與會計差異化處理原則稅收多角度理解原則三、資產的稅會差異分析固定資產固定資產范圍確認稅會差異固定資產折舊年限稅會差異固定資產加速折舊稅會......

商業地產運營全生命周期核心點執行與管控高級研修班 廣州：2025年09月11日

商業地產開發企業和機構的項目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運營總、成本總、采購總、工程總、物業總以及商場運營執行與管控等相關人員以及全產業鏈上為商業地產項目提供運營管控與執行的企業與機構等中高層管理人員。【課程大綱】第一部分 商業地產項目營運需要思考的問題一、商業地產項目營運面臨的難點1、商業地產生命周期價值鏈剖......