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電話銷售技巧課程 北京:2025年08月06日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年08月13日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
大客戶開發與管理技巧(2天) 北京:2025年07月21日
大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本培訓課程就是為學員提供一套工業品大客戶銷售行之有效的方法和工具,從而有效提高大客戶銷售人員的成功率?!菊n程對象】跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理;負責開發和維護重要......
銷售和營運規劃流程 北京:2025年07月21日
銷售與運營規劃流程(Sales & Operation Planning Process)——供應鏈管理高級決策工具,是企業運營的最高協調、平衡和決策系統,是協調市場、銷售、生產、采購、物流最高效的管理平臺。S&OP的規劃過程涉及企業經營和企業運營管理的多個方向的議題,包括短中長......
市場與銷售助理技能訓練 北京:2025年07月21日
銷售助理處在一個關鍵的位置,需要同時面對客戶、團隊成員和經理。他們需要擁有積極的工作態度,良好的工作技能和專業素養,在平凡的工作中為上司、公司增加價值。本課程為您設計專業的各種培訓、訓練,引導您成為職業的營銷助理人員,教會您解決問題的方法,并幫助您除了處理日常關系和管理日程之外,在其他方面發揮更多有用且公認的附加值,在......
銷售人員的核心技能 北京:2025年07月23日
企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理課程提綱:1. 銷售人員的作用和職責* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對您的期望- 職業化與非職業化銷售人員的比較- 您的七大任務和職業行為準則* 開發和管理我們的客戶- SWOT 分析:趨利避險,尋找機會- 競爭對手分析- 尋找我們理想的目標......
核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營 北京:2025年07月25日
·總經理、首席市場官·營銷總監、市場總監、品牌總監·客戶總監、客戶中心總監、客戶服務經理·電子商務總監、網絡營銷主管·電子渠道總監、電子渠道主管課程內容1、客戶管理——核心客戶管理與營銷發展營銷演進與發展歷程理解核心客戶管理階......
打造五星級門店銷售 北京:2025年07月25日
一線銷售員、店長、導購等終端店面銷售和管理人員課程大綱:(一)、店面銷售的基本觀念1、觀念決定結果 服務以人為本心態是影響成功的重要因素心中沒有目標等于走路沒有方向2、尊重顧客購買個性(1)、個性描述性格分析(2)、不同性格顧客的銷售對應技巧四種性格類型的語言應對技巧3、雙贏思維是購買的保證(1)、創新思維模式思維誤區......
電話銷售培訓內訓課程
呼叫中心電話營銷技巧提升 主講:文老師
課程簡述:呼叫中心電話營銷技巧培訓培訓規則:兩天培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練”的方式開展,確保從學到習開場游戲:一線萬金溝通小游戲團隊建設:組名,組長,組徽,組訓第一講:電話營銷的概述1. 電話營銷的定義2. 電話營銷兩大模式3. 電話營銷優劣勢分析4. 電話營銷當前所面臨的挑戰第......
《置業顧問電話接聽技巧訓練》 主講:郭老師
1、理論分享2、提問互動3、情境模擬4、分組討論5、案例研討【課程大綱】第一講 接聽客戶來電——房地產銷售第一步一、客戶致電目的1、初步了解項目情況2、親臨樓盤案場、現場提問互動二、接聽客戶來電的三種結果1、激發客戶興趣2、引發客戶興趣3、打消客戶興趣分組討論/案例研討三、置業顧問接聽電話的目的......
電話營銷綜合能力提升 主講:陳老師
手機在不斷升級,電腦在不斷升級,市場在改變,客戶在進步,企業競爭在加劇。因此電話銷售人員服務營銷能力也需要不斷的升級。目前電話服務營銷已成為企業最為直接和高效的營銷方式。它可以實現快捷、方便、高效的通道去主動接觸中高端客戶,不僅能幫助企業維系好中高端客戶,而且也能夠對精準客戶實現快速捆綁營銷的目的。從而增加公司的效益,......