北京工作效率培訓公開課

行政管理者工作效率提升訓練營 北京：2025年08月08日

對高級行政管理者來說，沒有受到專業系統訓練，將無法從戰略性全方位角度認知行政工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏；想為領導作的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執行領導的政策，卻總是得不到支持；想給公司節省費用，但卻不知從何處下手，想更好地處理好公共關系（政府公關），卻......

九段管理者—企業行政工作效率提升與統籌管理高級培訓班 秦皇島：2025年09月25日

董事會秘書、總裁辦負責人、總經理秘書/助理、總監/部門負責人秘書及助理、行政部從業人員，以及所有需要提升行政辦公技能的企業其他部門職員課程內容：一、行政人員（秘書、助理）的職業特性與素質要求1、準確自我定位初級：事務性文員中級：事務性文員+協助管理高級：獨立管理+事物處理——為什么不提拔我？&m......

九段管理者—企業行政工作效率提升與統籌管理高級培訓班 呼和浩特：2025年08月20日

一、行政人員（秘書、助理）的職業特性與素質要求1、準確自我定位初級：事務性文員中級：事務性文員+協助管理高級：獨立管理+事物處理——為什么不提拔我？——現場演示：“用什么方式說話，永遠比說什么更重要”2、優秀人員的勝任素質如何提升秘書、助理、前臺人......

時間管理及工作效率提升 蘇州：2025年10月14日

通過測評和實際演練，使學員找到自己的時間是如何浪費的通過掌握制定個性化的工作任務規劃表，將自己日常的工作與長期目標關聯幫助學員解決日常工作與長期目標沖突的處理方法與原則通過應用正確的時間分配表使用方法，塑造學員良好職業心態及工作習慣的養成促進員工從“被雇傭心態”轉為“自主心態&ldq......

大件物流管理 上海：2025年09月29日

第一部分：大件運輸簡介大件運輸的發展歷史大件運輸的定義大件運輸貨物特性大件運輸的安全問題大件運輸貨物物流運作模式分類大件運輸的相關法規第二部分：運輸前大件貨物的自身準備設計階段的關鍵問題點買賣合同和運輸合同中的責任風險劃分運輸項目的組織協調大件貨物基本信息的精確性案例：《馬尾穿豆腐—牙簽般的木托盤》第三部分......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......