北京微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

高端商務(wù)社交禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 北京：2025年07月25日

第一講：精英商務(wù)形象修煉——內(nèi)外兼修一、個(gè)人形象價(jià)值1. 先入為主的第一印象2. 五感定義個(gè)人印記3. 個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益互動(dòng)：扎克伯格和馬云的場合著裝二、商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1. 如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)格類型1）量化美學(xué)判定“直曲”類型2）量化美學(xué)判定&ldq......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2025年08月02日

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實(shí)踐，全方位展示商務(wù)禮儀和職場形象最前沿的訊息和動(dòng)態(tài)，用詳......

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的魅力修煉之—您的形象價(jià)值百萬 北京：2025年08月09日

企業(yè)高、中層管理者、各界商務(wù)人士課程大綱：引言什么是形象？誰應(yīng)該注意形象？你考慮過這些問題嗎？模塊一：服飾－修養(yǎng)和審美的無言名片1. 不修邊幅的人毫無社會(huì)影響力男、女基本商務(wù)服裝襯衫和領(lǐng)帶西裝穿著原則2. 你不知道的服裝功能形象大師羅列的22條穿衣禁忌3. 不要讓太太包裝你4. 永遠(yuǎn)不把錢交給穿著破鞋的人鞋襪穿著原則5......

前臺(tái)接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效考核體系制定 上海：2025年09月11日

第一模塊：全面把握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃• 案例導(dǎo)入：為何有些企業(yè)曇花一現(xiàn)，不能持續(xù)成功？• 中國企業(yè)的兩大類別及其對應(yīng)的未來發(fā)展方向• 何為戰(zhàn)略——對“想做”“可做”“能做”之間交集做出選擇- 想得清：......

銷售技能必修班——快速掌握銷售技能，成為合格銷售員 北京：2025年09月13日

模塊一：專業(yè)銷售核心1. AIDMA購買心理分析2.專業(yè)銷售定位與角色類型模塊二：職業(yè)化銷售的關(guān)鍵1.進(jìn)取心和成功欲2.計(jì)劃性和執(zhí)行力3.專業(yè)能力和客戶關(guān)系意識(shí)模塊三：銷售目標(biāo)設(shè)定1.搜集信息和引發(fā)決定2.銷售目標(biāo)舉證練習(xí)模塊四：銷售步驟解析1.事前準(zhǔn)備：長期準(zhǔn)備 vs. 短期準(zhǔn)備？ 職業(yè)形象檢視要點(diǎn)2.接近客戶：找到......