北京渠道策略培訓公開課

強化銷售中的談判能力 北京：2025年07月10日

價格談判在銷售中很重要,也是銷售顧問比較頭痛的環節。銷售顧問最怕的是談好了價格,客戶卻不買或到別處買又或者不斷要價。銷售的核心任務之一，是維持企業的利潤水平，而不僅僅是完成銷售量。如何在與客戶的交流中，既充分體現出客戶的價值，又幫助企業獲得相應的利潤，同時還有利于維護談判雙方的合作關系，是每一個銷售人員必須提升的能力。......

用服務創造價值：客戶忠誠度經營及量化管理 北京：2025年07月10日

客服中心總經理、客服總監、客服部總經理等課程大綱第一講：忠誠度量化引領企業發展1．客戶滿意到忠誠的管理差異2．客戶未來能帶來利益有多大3．簡單高效的忠誠度凈推薦值4．能贏得未來發展的考核指標第二講：贏得未來利潤的運營管理1．忠誠度量化數據測評規則2．忠誠度落地四個關鍵環節3．區分眼前利潤與未來利潤4．找到降低客戶忠誠的......

攻占山頭-大客戶戰略營銷 北京：2025年07月10日

第一講：大客戶分析與選擇【問題分析】：戰略型大客戶對供應商往往要求門當戶對，也有一套嚴謹科學的評估體系。誰是我們的大客戶？我們對客戶的研究有多少？我們的營銷組織是否對應客戶的采購流程？1、客戶格局1）全球知名型2）集團多元型3）行業縱深型4）區域代表型5）飛速成長型2、客戶采購習慣/過程分析1）采購流程（初次進入程序）......

大客戶戰略與戰術實戰技巧 北京：2025年07月10日

一、大客戶的銷售方法學習如何從購買者的角度出發理解銷售過程，以及如何看待銷售人員作為顧問的角色。1.知曉普通銷售和專業銷售人員的區別。2.幫助銷售人員快速建立與客戶正常交流氛圍。3.能以顧問的角色，在銷售過程的每個階段為客戶創造價值。二、建立信任學習如何在交往的初始階段，與客戶建立信任關系。學習如何在客戶心中建立起自己......

博弈論實踐：如何有效競爭與合作 上海：2025年09月25日

人們的決策很少是在真空中進行的。在多數情況下，各方的策略是相互依存的。你在決策時可能需要考慮他人的選擇；當然，他決策也可能會受你所選擇行動的影響。這些互動情景中的策略決策問題正是博弈論的研究對象。隨著企業經營理念的變化，今天的管理者不僅要與下屬和企業內部的其他部門進行“博弈”，而且正越來越多地與......

房地產工程成本控制、合同管理（談判）與招標采購實務及招采管理創新實戰 北京：2025年09月27日

第一天：房地產工程成本控制與合同管理、工程合同談判技巧第一部分 房地產工程成本控制策略及實戰案例剖析一、工程成本形成的源頭設計控制——房地產工程成本控制的根本1、設計管理一體化2、總圖3、限額設計的關鍵1）關鍵限額指標2）成本的不均衡分配4、設計質量決定成本的高低5、如何約束和考核設計單位二、合......