北京法務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)公開課

如何建立企業(yè)的勝任力模型 北京：2025年12月17日

人才選拔的標準是什么，為什么看似素質(zhì)不錯的員工卻不能令人滿意，如何衡量和選拔優(yōu)秀的人才，這些問題是困擾企業(yè)管理者和人力資源管理者的根本問題。基于冰山模型的勝任力理論科學(xué)地回答了這個問題，成為企業(yè)管理者評價人才和選拔人才的不二選擇。本課程從基本原理到實際操作，為學(xué)員系統(tǒng)展示了構(gòu)建企業(yè)勝任力模型的步驟和科學(xué)方法，并提供了大......

戰(zhàn)略驅(qū)動下的績效管理與激勵機制設(shè)計 北京：2025年12月18日

模塊一：績效管理的藝術(shù)與科學(xué)績效管理與日常管理的融合之道破解績效管理中的四大誤區(qū)與五大障礙【案例剖析】某企業(yè)推行績效管理的“尷尬”模塊二：績效管理模型與工具績效管理工具的前世今生績效管理的四大工具：MBO\KPI\BSC\OKR績效管理工具之間的關(guān)系與運用績效管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行地圖【小組討論】分析......

高級招聘面試實戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2025年12月18日

1. 人才標準與選材流程•你到底需要什么樣的人才•人力資本的QCP模型•人才標準的三個方面•怎樣的系統(tǒng)才能招到需要的人才2. 建立明確的選拔標準•為什么崗位說明書（JD）遠遠不夠•如何建立更精準的選拔標準•和用人部門達成共識為什么很重要•您......

企業(yè)勞動法規(guī)實務(wù)指導(dǎo) 北京：2025年12月18日

1. 知法守法，做好勞動關(guān)系管理•新時代人力資源管理者的法律環(huán)境•為什么全面了解勞動法規(guī)至關(guān)重要•企業(yè)涉及的法律規(guī)章列表2. 熟悉基本的人力資源法律規(guī)定•勞動法規(guī)的特點分析•勞動法與勞動合同法等其他法規(guī)的關(guān)系•了解法定的社會保障規(guī)定•關(guān)于工時制的不同......

大客戶開發(fā)與維護策略技巧 上海：2025年12月19日

評估：系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力，并且給予科學(xué)大客戶評估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點定義：讓銷售人員快速讀取大客戶對公司價值的期望探索：訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯(lián)盟：外......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2025年12月26日

客戶服務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、客戶服務(wù)管理人員、營銷經(jīng)理、其他的客戶服務(wù)管理人員。課程大綱：第一部分、認識客戶服務(wù)管理體系1、認識客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)理......