北京服務營銷培訓公開課

互聯網金融變革——移動互聯時代的金融服務營銷之道 北京：2025年09月26日

本課程并非理論性研究，而是結合互聯網金融實踐的模式應用與經驗分享，面向金融互聯網化的實際課題，以系統化的應用視角，結合領先企業的最新研究和標桿實踐，與您分享互聯網金融與金融互聯網化的系統思考與最新實踐。通過本課程的學習，您將收獲到：●理解互聯網金融的演進與發展●理解移動互聯網對傳統金融的沖擊●認識移動互聯時代的金融變革......

服務營銷——讓銷售額與滿意度并肩提高 北京：2025年10月09日

服務營銷到底是服務還是營銷？銷售如何與服務完美對接形成合力？銷售中如何做好服務？服務中如何創造銷售的機會？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經歷融合海爾服務部門的工作經歷，為您原創開發并呈現出真正能解決上述問題的服務營銷課程。課程大綱:第一講：從傳統營銷到服務營銷服務與營銷是銷售的不同......

基于全面提升素質與業績之陽光心態主動服務營銷全面修煉 青島：2025年08月22日

1、講師多年服務標桿企業培訓經理人從業背景，咨詢培訓經驗豐富，根據企業培訓實戰經驗開發了此課程，受到學員好評。2、采用體驗式教學方法，清新互動，生動活潑。3、運用情景演練進行現場訓練提升，寓教于樂，寓教于景，方法技巧易于學以致用。課程對象：客戶服務人員、銷售人員、及服務銷售管理人員課程大綱 ：破冰-學習的心態1，職業人......

打造客戶忠誠—服務營銷的策略、方法與工具 沈陽：2025年08月23日

1.把服務從成本中心轉化為利潤中心2.降低老客戶維護成本，提升每單位老客戶價值收益3.轉變服務理念，理解客戶忠誠的本質4.掌握設計企業的服務規范與標準服務流程的方法5.在課程結束時學員將獲得符合自身現狀的個性化行動計劃課程對象：客戶服務經理、銷售經理、市場經理、企業相關的中高層管理者課程大綱：模塊一：新的核心競爭力&m......

360°營銷管理沙盤訓練 廣州：2025年09月13日

一、營銷環境掃描宏觀環境分析主要宏觀環境的辨認和反映二、購買行為分析消費者購買行為模式影響消費者購買行為的主要因素組織購買行為組織購買的特點三、競爭者分析識別公司主要競爭者分析競爭者謀求顧客導向和競爭導向的平衡四、辨認市場細分和選擇目標市場市場細分的層次和模式市場目標化五、分析客戶喜好銷售策略可行度服務意識提升廣告投放......

供應鏈全面成本分析與控制 上海：2025年09月24日

企業高管、供應鏈團隊、為求更好的效果，建議邀請銷售與研發部門相關管理人員參加.課程收益1--了解標桿：世界級先進企業如何利用供應鏈創造利潤與競爭優勢,2-- 理清思路：使大家明確供應鏈管理的重要性、以及供應鏈管理的目標；3--統一認識：高效協同降本課程大綱模塊一：供應鏈管理到底管什么(一)供應鏈是不是企業核心競爭力(二......