北京基層干部培訓(xùn)公開課

基層干部管理能力提升訓(xùn)練 南京：2025年09月29日

第一部分:基層干部必備的素質(zhì)和管理能力◆利用案例剖析:◆敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心◆敏銳的洞察力◆再計(jì)劃能力和組織能力◆溝通協(xié)調(diào)能力◆培養(yǎng)和指導(dǎo)能力◆員工激勵(lì)的能力◆以身作則、積極動(dòng)手的能力◆利用 5W2H 和 8D 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力◆目標(biāo)管理能力和檢討總結(jié)能力第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育培訓(xùn)◆班組員工職......

基層干部管理技能提升 蘇州：2025年08月22日

明確基層干部在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)中的職責(zé)定位與應(yīng)具備的核心管理技能；強(qiáng)化管理者的管理意識(shí)并提升基層干部在管人理事方面的管理與領(lǐng)導(dǎo)技能；理順基層管理者日常管理工作的思路，掌握切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方法；理解現(xiàn)場(chǎng)管理與持續(xù)改善的精髓，掌握提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率的常用方法；樹立發(fā)現(xiàn)和挖掘問題的意識(shí)，掌握用簡(jiǎn)單工具解決各種車間復(fù)雜問題的方法；......

MTP新任經(jīng)理核心管理技能提升 北京：2025年07月19日

新上任主管、經(jīng)理，即將晉升主管、經(jīng)理的人士。課程大綱第一部分 自我管理篇一、管理與角色認(rèn)知1. 從專業(yè)走向管理后，如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？2. 管理的目的是什么？3. 管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？4. 管理者如何確立自己對(duì)上，對(duì)下，對(duì)中的身份定位？5. 管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識(shí)6. 管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能？【討......

卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力提升 北京：2025年07月21日

本課程定位于企業(yè)中層管理者課程大綱:第一部分：理論綜述第一講：執(zhí)行力及水平思維的認(rèn)知1.執(zhí)行在管理中的價(jià)值2.在執(zhí)行中，與人有關(guān)的三個(gè)核心要素3.東西方文化下執(zhí)行的差異4.水平思維如何理解執(zhí)行?案例分析：到底是誰(shuí)的責(zé)任？?為何說(shuō)執(zhí)行是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問5.水平思維如何理解執(zhí)行力?案例分析：為何一朝天子一朝臣？6.提......

應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理 上海：2025年08月26日

【效率提升】?jī)?yōu)化應(yīng)收與應(yīng)付賬款流程管理，加速企業(yè)資金流轉(zhuǎn)【系統(tǒng)支撐】建立并完善 ARAP 系統(tǒng)，完善企業(yè)的信用控制體系【問題解決】互動(dòng)研討解決企業(yè)面臨的應(yīng)收應(yīng)付賬款管理特殊問題培訓(xùn)對(duì)象：銷售經(jīng)理商務(wù)信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員催帳人員、清欠人員、銷售人員負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收應(yīng)付賬款管理的相關(guān)人員課程介紹：第 1 天一、應(yīng)收賬款管理的關(guān)......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年07月31日

● 提升服務(wù)同理心：把客戶當(dāng)朋友，關(guān)注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復(fù)響應(yīng)速度：通過設(shè)置機(jī)器人關(guān)鍵詞、完善快捷回復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)、提高響應(yīng)快捷考核指標(biāo)權(quán)重等方式提高回復(fù)速度，提升客戶感知體驗(yàn)。● 打造完美售前體驗(yàn)：善用表情、個(gè)性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，通過主動(dòng)詢問的方式與客戶用心溝通，溝通中學(xué)會(huì)主......