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管理者角色轉變+從目標制定與拆解到績效追蹤與達成 青島:2025年07月25日
當下面臨的痛點:1、公司管理層大多從一線晉升上來,缺乏帶團隊的經驗,沒有從技術執行的角度轉變為管理者的角度,團隊管理及效率不佳,管理能力需要提升;2、公司績效對員工的工作推動需加強;3、公司管理者對于如何明確地制定目標、拆解目標,對齊目標,如何協同整個團隊、追蹤績效,以及在目標達成后如何進行復盤的技能不了解,導致無法對......
目標高效達成力 北京:2025年07月23日
* 企業中、高層管理人員* 職能部門經理* 主管及相關人員課程大綱1. 什么是有效的目標管理* 團隊活動及案例分享* 目標管理在管理中的位置所在* 目標管理的意義* 當前企業目標管理的誤區* 有效目標管理的四個關鍵* 科學目標的SMART原則* 可行的計劃是完成目標的有力保障* 目標溝通與達成共識* 目標與計劃的動態特......
目標與績效管理 北京:2025年07月25日
各部門經理、人力資源經理/主管、績效經理/主管,等相關管理人員課程大綱:第一天 9:00-12:00一、 課程開始課程要點:* 開場破冰;需求調查;課程綜述課程目標:* 了解學員在績效管理體系上的困惑與需求* 讓學員清晰了解績效目標體系的運作模型教學手法:小故事;小案例;二、承接戰略,面向未來的績效目標體系(一)課程要......
目標設定與績效管理 北京:2025年07月25日
人力資源經理/主管、績效經理/主管,其他有績效管理職能的部門經理/主管等,尤其適合有3年以上管理經驗的管理者、5年以上工作經驗的項目經理課程收益:1、 了解績效管理的流程與步驟2、 掌握績效目標分解的工具和方法3、 重視日常的績效反饋與輔導,提升員工及團隊的業績4、 掌握績效評估面談的流程與技巧,使員工接受評估結果課程......
目標管理與計劃執行(王一名) 北京:2025年07月25日
1、有笑——要讓學員聽得開心;形式是內容的載體,只有學員打開了心門,才能接受課程內容。我們的課堂呈現要求:幽默風趣、氣氛活躍、互動性強。2、有料——形式是為內容服務的;課程內容,來自于咨詢實戰項目,案例豐富、強調干貨、工具,落地性強。歷經15年打磨升級,獲得上萬企業客戶應......
呼叫中心高效運營管理與數據分析 北京:2025年07月26日
精益化呼叫中心運營管理呼叫中心全景視圖及模塊組合; 呼叫中心核心流程與串聯關系呼叫中心績效體系構成; 關鍵KPI指標的定義、算法、參考值運營效率的分析與改進影響服務水平(接通率)的兩個關鍵點、四個核心要素服務水平(接通率)的改進提升思路與具體措施服務水平與在線人數、應答時長; 排隊數量、員工繁忙程度及放棄率之間的聯動關......
有的放矢—目標管理與計劃實施 北京:2025年08月01日
● 目標制定能力:學習目標管理的要素,制定工作目標的方法和步驟● 目標執行能力:掌握目標分解.跟蹤的方法和實現目標的評估方法● 目標激勵能力:激發下屬工作熱情,使下屬為實現目標而傾注一切● 實戰應用能力:懂得目標管理方法應用到工作中的關鍵要素和步驟課程對象適合各階層管理人員/及其他主辦職員。課程大綱第一講:目標管理概述......
目標制定與有效執行 北京:2025年08月09日
明確目標的核心要素及運用目標管理方法進行運作掌握設定分解目標的方法和工具如何制定計劃,制定科學策略如何進行任務分解,高效下達指令,提升團隊執行力如何進行過程控制和協調如何提高效率快速達成團隊目標課程對象:企業中高層管理人員、人力資源經理、主管等授課方式:講學互動,游戲體驗;團隊競賽,實戰答疑;小組研討,心得分享;案例分......
目標管理與績效考核培訓內訓課程
角色定錨——管理者角色認知 主講:胡老師
企業中基層管理者課程形式:老師講授、案例分析、視頻分享、學員互動研討、疑難問題解答課程大綱第一講:管理者角色定位一、管理者角色評判的兩大維度1. 職業化態度2. 專業化能力二、管理者角色定位1. 作為上司的管理者2. 作為同事的管理者3. 作為下屬的領導者三、管理者角色認知1. 企業的執行層2. 團隊中的承上啟下、承點......
成果導向型目標管理 主講:高老師
“目標是一切管理的基石和開始”,變革與變量并存趨勢中,每家企業和每位管理者都面臨“黑天鵝”與“灰犀牛”的挑戰,在變化中如何打造企業的內生力,如何在變量時代制定與實施有效的目標,如何有效的在動態平衡中實現目標價值,在目標實現中進行有效調節,進行問題分......
目標管理特訓 主講:胡老師
第一部分:目標管理認知一、目標管理的定義與含義二、目標管理五要素三、目標管理的意義1、對個人的意義2、對企業的意義3、目標強度不同及不同表現四、目標管理的理論基礎(依據)1、X理論與Y理論2、領導運用權力的程度與員工主動性的關系五、目標管理的兩大特征1、強調“目標”的管理方式2、“工......