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工業營銷 哈爾濱:2025年07月24日
本課程是一門系統介紹工業品營銷的培訓,它將幫助學員了解如何去認識和分析工業市場及所處的競爭環境,確立營銷戰略,制定營銷計劃。并幫助學員了解如何推廣新產品和新服務,以及在營銷過程中如何管理客戶關系。培訓受眾:* 涉及營銷工作的工業企業管理人員* 公司負責項目銷售的市場和銷售負責人* 需與營銷部門合作或參與工業營銷活動的研......
培育“粉絲”客戶的服務營銷技巧 哈爾濱:2025年09月27日
千軍萬馬跑營銷,為什么客戶卻越來越不滿意?企業要想以客戶為中心,最困難的事情是什么?客戶真的是上帝嗎?誰是我的大客戶?怎么把競爭對手的大客戶挖過來?如何在很短的時間內贏得客戶的信任?如何挖掘潛在客戶?如何讓客戶成為回頭客,并自愿帶來更多的客戶?銷售人員、客服人員成功的法寶是什么?……答案就是......
2023購物中心營銷與活動策劃成功落地8部曲 沈陽:2025年07月31日
1、從實戰面出發,摒棄行業固化思維,剖析購物中心營銷與活動策劃的內在本質與核心,拆解難點要點;2、大量生動且具有實戰意義的案例呈現,借鑒落地性強;3、學習如何策劃事件營銷、如何開展線上線下的社群活動、如何開展新媒體平臺推廣和廣告投放。【課程對象】實體商業從事市場、營銷、策劃崗位人員:教你如何落地一個還不錯的營銷活動;營......
打造客戶忠誠—服務營銷的策略、方法與工具 沈陽:2025年08月23日
1.把服務從成本中心轉化為利潤中心2.降低老客戶維護成本,提升每單位老客戶價值收益3.轉變服務理念,理解客戶忠誠的本質4.掌握設計企業的服務規范與標準服務流程的方法5.在課程結束時學員將獲得符合自身現狀的個性化行動計劃課程對象:客戶服務經理、銷售經理、市場經理、企業相關的中高層管理者課程大綱:模塊一:新的核心競爭力&m......
企業合伙人—事業部制成功改造之路 深圳:2025年08月01日
企業董事長、總經理、各職能部門的高管層等課程大綱第一講:企業合伙人—事業部制簡介1、企業組織變革管理2、為什么是事業部制3、事業部制的兩種基本形式--獨立型事業部與過程型事業部4、導入事業部制的好處與障礙限制5、事業部制的常見問題及化解之道第二講:企業導入事業部制的前期策劃1、企業發展的階段2、組織的使命3......
服務管理與服務營銷 上海:2025年10月09日
通過對服務管理認識的提高,系統掌握客戶管理的基本技能,有效加強客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩定的客戶關系;通過了解服務營銷的概念和特性,領會服務營銷的原理,熟練掌握服務營銷的的策劃和成功執行的標準,從而提升企業服務管理和服務營銷能力,提高服務贏利水平。課程特點豐富的案例分析與討論,使學員在仿真的環境下學習,從......