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長春客戶心理培訓

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長春客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日

作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日

以“心理學”為核心學科,融合:銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化:汲取國內外心理學領域的成功經驗,結合國內企業員工的本土化需求,以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日

營銷副總、總監、經理課程大綱一、什么是顧問式銷售1、為何要進行顧問式銷售2、現今客戶心理期望和實際對比3、接近客戶的自我評價4、面對銷售需要具備的心理素質二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度,信任度是可以有意識培養的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼......

企業戰略管理與績效考核體系制定 廣州:2025年07月31日

財務總監及其他相關的高級管理人員人事總監,人事經理以及負責績效考核的人員企業戰略管理部人員課程大綱:第一模塊:全面把握企業戰略規劃• 案例導入:為何有些企業曇花一現,不能持續成功?• 中國企業的兩大類別及其對應的未來發展方向• 何為戰略——對“想做&rd......

企業關務風險分析與防范策略 深圳:2025年08月21日

財務總監、財務經理、財務會計人員、公司財務分析人員、財務會計人員、投資管理人員、財務經理、部門經理、副總經理、總經理等課程大綱:1. 風險管理的基本概念和重要性l海關3種風險管理類型和具體操作l海關風險管理的重要性l海關風險管理坐標分析圖l海關審單系統風險分析控制點及具體運用2. 加工貿易物料及成品管理風險分析和防范策......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...