長春職業素養培訓公開課

新員工職業素養與職業規劃高級培訓班 北京：2025年09月10日

企業新進員工、企業內高潛能員工、企業人力資源工作者等課程大綱：主題一：職業生涯規劃的概念（What）•破冰游戲：小紙條、大智慧•職業發展的三個層次•職業的基本概念1.什么是職業2.人“cai”的真意——能力與態度3.職業素質模型：態度、觀念、......

追求卓越——成功人士職業素養7項修煉 北京：2025年09月26日

“職業化”的職場人士更高效；他們訓練有素、行為規范，細微之處能體現專業，在合適的時間、合適的地點、做合適的事情；更具責任心、敬業精神和團結協作……高效能源自“職業化”，而不是一次偶然的舉動。培訓受眾:各企業部門總監、經理、人力資源部總監、人事經......

管理者的職業素養與職場禮儀提升 上海：2025年07月17日

驅除所有負面的情緒，建立積極堅定的信念；樹立正確的工作定位，培養能力付出的工作精神；激發投入工作的熱情，杜絕工作借口的習慣；加強團隊合作意識，培養員工感恩之心！掌握各類商務活動和職場生活的必備禮節，增強自信，從容應對各種社交場合，推動事業成功；掌握現代商務場合中通用的禮儀規范，以恰當的方式表達對別人的尊重，避免無意中冒......

商務禮儀與職業素養提升 上海：2025年08月05日

有禮走遍天下，無禮寸步難行禮儀，是律己、敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是公司形象的具體表現。在商務交往活動中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動的成敗。因此，掌握商務禮儀的規則是搞好商務活動至關重要的方面和環節。它可以有效塑造自己的職業形象，給交往對象留......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年08月06日

1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發展，每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......

贏在思路 車間一日管理與現場改善的工具、技巧、方法 北京：2025年07月30日

為什么現場管理做了多年，卻得不到我們想要的結果！面對企業過冬的“寒局”，員工高流失率的處境，國家注冊高級企業培訓師 柳草結合企業多年管理咨詢服務的經驗，從系統上構建，并結合企業通用實際，針對性的開發出卓越團隊管理導師研修班課程，希望在嚴嚴寒冬為企業破解困境。通過此次實訓課程，基層能夠了解卓越管理......