長(zhǎng)春危機(jī)管理培訓(xùn)公開課

公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京：2025年09月29日

一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1．公關(guān)的誤區(qū)2．公共關(guān)系定義3．公共關(guān)系管理和目標(biāo)4．公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說1．危機(jī)的定義與特征2．危機(jī)管理的定義、職能及原則3．危機(jī)溝通的特點(diǎn)4．危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前：危機(jī)的預(yù)蕾- 問題管理與危機(jī)預(yù)警- ......

公關(guān)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) 北京：2025年10月09日

本課程可解決問題1、一個(gè)產(chǎn)品靠一個(gè)廣告走紅天下的時(shí)代過去了，花錢不一定有銷量，想少花錢做好銷售卻又找不到辦法，為什么不公關(guān)呢？本課程幫您解決花錢值不值的困惑。2、公關(guān)不是簡(jiǎn)單的拉關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的擺花瓶，公關(guān)到底是什么？公關(guān)是最劃算的廣告！今天的時(shí)代很多人說是整合營(yíng)銷下的整合傳播時(shí)代，其實(shí)就是公關(guān)的時(shí)代！會(huì)公關(guān)才會(huì)廣告！......

公關(guān)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)管理 北京：2025年10月17日

1、一個(gè)產(chǎn)品靠一個(gè)廣告走紅天下的時(shí)代過去了，花錢不一定有銷量，想少花錢做好銷售卻又找不到辦法，為什么不公關(guān)呢？本課程幫您解決花錢值不值的困惑。2、公關(guān)不是簡(jiǎn)單的拉關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的擺花瓶，公關(guān)到底是什么？公關(guān)是最劃算的廣告！今天的時(shí)代很多人說是整合營(yíng)銷下的整合傳播時(shí)代，其實(shí)就是公關(guān)的時(shí)代！會(huì)公關(guān)才會(huì)廣告！本課程解決如何用......

公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 北京：2025年11月19日

對(duì)于任何組織，對(duì)任何事情做好最壞的打算是件好事。當(dāng)你的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遇到致命事故的時(shí)候，你會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)？你會(huì)如何對(duì)待有欺騙行為的雇員？你會(huì)如何應(yīng)對(duì)你的顧客因?yàn)槟阍愀獾慕ㄗh而造成損失慘重的局面？你會(huì)如何處理顧客因?yàn)閷?duì)你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴？課程對(duì)象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......

增值式銷售八大技巧—顧問式銷售升級(jí)課程 北京：2025年10月17日

銷售主要是銷售人員和客戶之間的一種交流。這種交流無論是達(dá)成合作還是沒有達(dá)成合作，銷售人員都要讓客戶感覺到交流的增值性，這樣我們的銷售就能長(zhǎng)期跟客戶保持聯(lián)系，逐漸就會(huì)成交，那么我們的銷售額就會(huì)逐漸上升，而客戶也能感受到他們購買了能真正符合需要的產(chǎn)品、超值服務(wù)或有建設(shè)性建議。反過來說，如交流過程沒有讓客戶感覺到增值，客戶和......

供應(yīng)鏈管理高級(jí)研修課“供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力” 深圳：2025年09月27日

案例分析+分組討論+互動(dòng)答疑，適用于不同行業(yè)的供應(yīng)鏈管理課程收益1.掌握領(lǐng)導(dǎo)者和管理者承擔(dān)的不同角色和責(zé)任。2.學(xué)會(huì)如何領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)鏈管理部門承接組織使命與戰(zhàn)略3.了解企業(yè)供應(yīng)鏈組織的形式及特點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何設(shè)定供應(yīng)鏈部門和崗位。4.知道如果構(gòu)建內(nèi)部權(quán)益人和外部權(quán)益人的協(xié)同，掌握有效的溝通方式。5.了解供應(yīng)鏈組織的人力資源管理......