沈陽ISO9000培訓公開課

質量工程師：六項精益質量工具運用 長春：2025年07月24日

美國著名質量專家朱蘭博士(J.M.Juran)曾在《質量管理史》中提出一個著名的命題:“如果說20世紀是生產力的世紀，21世紀則是質量的世紀。”中國企業如何從“中國制造“走向“中國創造”，甚至能面對全球可以自豪說“中國品質”......

產品質量先期策劃及控制計劃(APQP & CP) 長春：2025年07月31日

項目經理、項目工程師、質量體系推行人員、工程技術人員、任何需要學習質量控制工具的人員課程收益:對于學員，將能夠了解產品質量先期策劃中的相關要求，能學會應用控制計劃，并與質量體系運作的要求相結合。對于管理層和企業來說，能更好引導資源，使顧客滿意；能事前防范缺陷的產生，以縮減開發周期和降低設計開發的成本；能促進對所需更改的......

FMEA過程失效模式及后果分析實戰 長春：2025年08月01日

FMEA作為技術風險管理的基本方法，是一種以團隊為導向的系統性分析方法，可以識別并減少風險。新版FMEA是AIAG(美國汽車行業行動小組)與VDA(德國汽車協會)的OEM成員以及--級供應商歷時3年合作的成果，目的為汽車行業提供-一個共同的FMEA基礎。新版FMEA七步法為:定義范圍、結構分析、功能分析、失效分析、風險......

SPC企業進階實戰提升 長春：2025年08月01日

本課程時長為2天。本次課程以實戰演練為主，通過案例分享、模擬練習、互動討論，讓學員掌握SPC相關知識。為達成預防之目的，ISO/IATF 16949質量體系標準中明確要求組織必須掌握及理解SPC的基本概念，如變差、穩定、過程能力、過度調整等，并能在組織有效應用SPC。這一天的培訓課程通過小組活動和學員親自參與來展開對S......

銷售報表制作—成為銷售中的數據處理高手 上海：2025年09月23日

企業營銷副總、營銷總監、市場部、銷售部經理、營銷人員、市場研究人員及其他相關人員課程大綱：第一模塊：報表制作分析的目標步驟第二模塊：制表方法和工具第三模塊：報表數據預處理1．事前整理2．數據錯誤識別與數據轉換3．數據對比與合并第四模塊：給報表增加亮麗的色彩----條件格式1．大塊數據的分色表示-快速識別數據的大小分布2......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年08月01日

★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業經營管理實踐中；★ 學會構建合適的客戶服務管理體系，為企業設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質量；★ 通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創造良好的內部服務環境與內部客戶服務態度；★ 初步學會培養輔導各類客戶服務人員樹立正確的服務心態、深刻......