沈陽組織溝通培訓公開課

部門經理（主管）溝通、協調與管理執行力提升實操 沈陽：2025年09月27日

各企業總經理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務部、人力資源部等部門主管/經理，主管生產副總經理、生產廠長、生產副廠長、供應廠長、生產經理、生產總監、質量經理、生產部長、生產工程師、事業部部長、（質檢科、物料科、技術科、機動科、計劃科、物流科、采購科等）科長/處長/經理。（建議參會單位由副總/培訓主管帶領各部門5......

魅力口才演說 沈陽：2025年10月18日

第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵、說服等內容分步驟提升演說能力。優質課程囊......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 長春：2025年09月26日

客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優先工具：KANNO......

團隊建設與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

國際貿易實務、國際運輸、單證實務及國際結算方式及其相關風險解讀 上海：2025年10月23日

企業總經理、采購物流、外銷、市場、清關、財務、法律、進出口、國際貿易相關部門人士課程大綱第一講 進出口業務實際操作技巧1.進出口貿易的詢、報價技巧2.國際貿易的商務談判技巧3.單、證、船、貨管理流程4.進出口業務流程中的風險防范5.如何識別外貿代理中的陷阱6.如何處理客戶的寄樣要求7.國際貿易合同的制定及詐騙防范8.如......

十大典型勞動爭議案件復盤分析 上海：2025年10月24日

2019年中美貿易戰，經濟下行，國家政策調整進入深水區，“社保入稅”、“個稅改革”相繼實施，企業減負與合規的心理預期并存，外部形勢不明朗亦導致企業內外部重組加劇，搬遷、裁員、轉移、并購、解散案件屢見報端，員工的激勵保留與用工靈活性需求并存。勞動關系進入深度調整期。見微知著......