沈陽行政文秘培訓公開課

賦能增效·卓越前行——辦公室綜合管理實務與行政文秘人員核心能力綜合提升培訓班 南寧：2025年12月25日

辦公室作為集管理、服務、組織與協調等職能于一體的綜合性辦事機構，是各單位提升管理效能、確保信息暢通、加速工作運轉、協調內外關系和提供決策支持的關鍵樞紐，辦公室綜合管理工作的高效開展以及行政文秘人員的專業素養，直接影響著整個組織的運行效率和發展態勢。行政文秘人員作為辦公室工作的具體執行者和推動者，不僅需要具備扎實的文字功......

新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班 北京：2026年01月21日

各級省市國資委單位管理人員，企事業單位工會主席、辦公室主任、董秘、總經理工作部、綜合管理部、行政部、黨群工作部、工會辦公室、黨委辦公室、各職能部門負責人、公司秘書、人事秘書、各部門文書專責、檔案室主任、檔案管理員、儲備干部、后備人才、青年骨干等相關工作人員。課程大綱(一)公文寫作與處理1.筑牢政策理論根基(重點講述公文......

高級助理的提升法則 上海：2025年12月25日

* 總經理助理* 部門經理秘書課程大綱1.正確地認識您的職責及工作的重要性* 職業化助理的要求和特點* 了解企業的法律、政策、經濟環境* 了解您的企業結構* 您的作用和任務2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作......

全媒體時代宣傳干部新聞稿件撰寫、公務攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構建及運營思路專題研修班 上海：2026年01月13日

全媒體時代，傳播就是新質生產力。開展全員宣傳干部全媒體培訓，掌握全媒體運營思維和技能，是企業數字化轉型的根基，是打造數字化、一體化運營體系的先導。在媒體格局、輿論生態、傳播方式已經發生深刻變化的全媒體時代，如何做好新聞宣傳工作，通過文字、圖片、視頻的融合提高宣傳效果，講好企業故事，傳播好企業聲音，是各企事業單位宣傳工作......

業財高效協作與跨部門溝通工作坊 深圳：2025年12月18日

大量企業管理實踐表明：職業化的跨部門溝通是企業運作的載體，職場精英用于跨部門溝通協作的時間和效率可以精確預測其工作績效。我們非常清楚，在人與人之間的互動過程中，需要經常地與人溝通協作，但我們并非每一次都能成功。語言是窗，否則，它就是墻。溝通也如此，當別人說你不善于溝通，甚至是越溝越不通的時候，實際說的是你跨部門溝通和協......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務的重要性與價值，形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程，能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具，提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力，增強客戶信任與......