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公共關(guān)系與危機管理 上海:2025年12月18日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關(guān)?!菊n程對象】負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......
AI+短視頻策劃、拍攝與剪輯 上海:2025年12月18日
短視頻太火了,這些年短視頻如今已成為各行各業(yè),各個崗位必須掌握的技能。短視頻對內(nèi)可作為工作匯報、部門展示的最佳呈現(xiàn)形式,對外可作為品牌宣傳、客戶營銷與服務(wù)的最火載體,是當(dāng)代企業(yè)與從業(yè)者必修之課。此外,想要通過抖音、微信視頻號、小紅書等平臺開展企業(yè)宣傳或營銷工作,個人想要打造IP、記錄美好生活的朋友,必須要系統(tǒng)學(xué)習(xí)短視頻......
AI實體店業(yè)績增長破局班 西安:2025年12月25日
第一單元:破局思維-全域派天地人網(wǎng)獲客一、你知道實體店老板的三座“大山”嗎?1、天網(wǎng)山:沒人知道我們!2、地網(wǎng)山:客戶來了不消費!3、人網(wǎng)山:客戶只來門店一次!二、終于找到了實體店老板苦難的根源1、內(nèi)卷時代,你的門店還在靠一張網(wǎng)獲客嗎?2、天地人網(wǎng)全域派掌門人贈給你六個業(yè)績下滑“急救......
數(shù)字時代新媒體營銷:引領(lǐng)流量增長 廣州:2025年12月20日
理論與實踐相結(jié)合:不僅覆蓋數(shù)字營銷的基礎(chǔ)理論,還著重于如何將這些理論應(yīng)用到實際業(yè)務(wù)中;深度案例教學(xué):深度拆解行業(yè)案例,結(jié)合多個不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)案例,讓學(xué)員從多角度、全方位地理解和應(yīng)用數(shù)字營銷策略;足夠前沿:老師一直在新媒體最前線,對行業(yè)發(fā)展趨勢和最佳實踐有獨到見解,幫助學(xué)員預(yù)見未來可能的變化和挑戰(zhàn)。課程大綱第一......
人力資源數(shù)字化分析思維與決策驅(qū)動 上海:2025年12月19日
1、 構(gòu)建體系化的人員各模塊的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表2、 構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源各模塊的數(shù)據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)3、 構(gòu)建人力資源的數(shù)字化管理體系4、 提升人力資源數(shù)字化運營的效率課程大綱一:人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢和價值1.1 WHY 人力資源數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型價值 – 數(shù)字化人力資源運營,提升組織效能1.2 HOW 人力資源數(shù)字體系化體......
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海:2025年12月26日
1、客戶服務(wù)管理已不再是一個奢侈的管理領(lǐng)域,更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、客戶服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙M呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來說已成為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。4、然而客戶服務(wù)管理卻不象其他管理......
