沈陽服務(wù)營銷培訓(xùn)公開課

培育“粉絲”客戶的服務(wù)營銷技巧 哈爾濱：2025年09月27日

企業(yè)所有管理人員、客服、營銷人員內(nèi)容目錄;第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值鏈中的地位第二講 讓客戶滿意的四個(gè)要素：產(chǎn)品質(zhì)量/優(yōu)質(zhì)服務(wù)/企業(yè)形象/客戶關(guān)系第三講 客戶服務(wù)的分類——售前、售中和售后第四講 態(tài)度和意識(shí)直接影響客戶滿意度阿“P”精神培養(yǎng)銷售、客服人員的自信心員工的......

互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)營銷之道 北京：2025年09月26日

在過去的一年里，異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融體系快速融合，以“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神催生了全新的金融商業(yè)模式和客戶管理模式，對傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)形成了快速滲透和沖擊?！窕ヂ?lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式本質(zhì)是什么？●如何在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代保持長期競爭力？●如何應(yīng)對金融服務(wù)營銷的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)？這些都值得每......

服務(wù)營銷——讓銷售額與滿意度并肩提高 北京：2025年10月09日

已經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)營銷人員課程收益:服務(wù)營銷到底是服務(wù)還是營銷？銷售如何與服務(wù)完美對接形成合力？銷售中如何做好服務(wù)？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)？如何讓銷售額與客戶滿意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷售部門的工作經(jīng)歷融合海爾服務(wù)部門的工作經(jīng)歷，為您原創(chuàng)開發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問題的服務(wù)營銷課程。課程大綱......

社會(huì)化媒體時(shí)代的品牌營銷與服務(wù)營銷創(chuàng)新 北京：2025年10月17日

本課程全程穿插12個(gè)全球領(lǐng)先的社會(huì)化媒體營銷案例：解讀Facebook的營銷內(nèi)涵零售企業(yè)的社會(huì)化媒體營銷零售銀行的社會(huì)化媒體營銷保險(xiǎn)行業(yè)的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用證券行業(yè)的移動(dòng)電子化應(yīng)用航空行業(yè)的社會(huì)化媒體營銷電子商務(wù)企業(yè)的社會(huì)化媒體營銷星巴克的社會(huì)化媒體營銷應(yīng)用優(yōu)衣庫的社會(huì)化媒體營銷傳播花旗銀行的新媒體營銷策略匯豐銀行的數(shù)字......

產(chǎn)品中試管理——推動(dòng)產(chǎn)品快速商品化 深圳：2025年10月17日

課程完整介紹新產(chǎn)品中試體系，以及中試各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本職責(zé)、方法。課程內(nèi)容來自于講師長期的研發(fā)和中試工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面分析中試工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)體系、組織結(jié)構(gòu)、流程。課程中互動(dòng)式教學(xué)、實(shí)際案例，有助于學(xué)員理解。實(shí)用的中試技術(shù)方法，有助于企業(yè)用于具體工作。講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)（華為系公......

TTT企業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營 廣州：2025年10月30日

一、通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值二、通過有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法三、通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能培訓(xùn)對象企業(yè)高管、企業(yè)大學(xué)校長、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、律師等具備良好的知識(shí)素養(yǎng)或豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的職場精英課程大綱PART1學(xué)習(xí)型組織的行為邏輯1、基于組織績效的......