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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......
高情商管理者 上海:2025年10月13日
通過情商領導力訓練,更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力,充分發揮管理者的影響力,從而更好地引發 團隊凝聚力 和 團隊執行力。適應人群:兩年以上管理經驗的團隊領導者和部門管理者職場測試:1)總覺得自己的領導和下屬不理解自己的意思,而這些又讓自己非常不耐煩。2)說了過火的話,或者開了過火的玩笑,卻覺得對方大驚小怪......
情商管理與壓力管理 上海:2025年10月21日
第一天:解開情緒密碼第一章EQ創造無限可能情商的意義情商對學習及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養健康的自我概念發揮個人潛能,提升自我價值第二章 正確的評估與表達情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當的調整情緒建設性的運用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發展同理心的力量情緒對話技巧......
高情商管理溝通 廣州:2025年10月09日
第一講:溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞,5C原則東方—重情感傳遞,四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通,消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......
非財務經理的財務課 深圳:2025年09月29日
第一部分 企業成本模式與競爭優勢如何平衡增長與控制成本的關系不同商業模式下的成本特點成本領先——流程卓越差異化——產品領先目標聚集——用戶至上企業如何選擇最具競爭優勢和適合自己的成本模式第二部分 理解成本的構成及與自身工作的關系跳出狹義的成本控制,......
打動你的學員 — 完美學習體驗? 廣州:2025年09月26日
當你在演講表達,或者為他人提供培訓的時候,你是否遇到以下狀況:還沒開場就怯場,不知道如何快速拉進與聽眾的距離;不知道如何控場,如何與聽眾互動,場面一度尷尬;制作課程PPT毫無頭緒,不知如何下手;素材庫干癟,課程素材不知道去哪里搜索。每一門課程都是精心打造的,不僅僅是內容,其呈現形式更是如此。如何打動你的學員,為學員提供......