大連商務協作培訓公開課

完美公眾表達與呈現技巧實戰訓練營 大連：2025年09月23日

第一模塊 導入舌尖上的贏家1、“嘴巴”與您密切相關2、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學習）大于努力3、完美公眾表達成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜）4、摸底小測試：我是誰（本班學員水平評估）5、視頻賞析：表達者能力模型6、表達與呈現注意事項第二模塊 練膽·緊張成因及對策一、緊張......

轉訴為金-用心服務，溝通降訴 大連：2025年10月10日

把握客戶心理，掌握針對不同行為類型客戶的應對策略；通過對客戶心理層面的分析，了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧；探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求？2.什么是真正......

有效溝通 大連：2025年11月13日

1．講授與討論相結合的互動式教學； 2．大量的互動游戲帶動啟發式教學；3．引導學員進行深層次的思想交峰； 4．達到一種全身心交融的整體感悟；5．課程注重實戰方法而非概念教學。課程綱要第一講、詮釋溝通—無處不在的溝通1、認知溝通：（1）溝通的結構 （2）溝通的功能（3）溝通的流程2、檢測溝通：（1）互動項目：......

團隊建設與高效溝通 哈爾濱：2025年10月18日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

從技術人才走向管理骨干實戰研修班 深圳：2025年10月13日

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO（項目管理辦公室）主任、走上管理崗位的技術人員等課程大綱：一、案例分析1.討論：技術走向管理的煩惱二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換1.為什么要從技術走向管理（背景、原因）2.管理人員的角色定位和素質......

項目管理核心能力訓練 上海：2025年10月20日

職能部門經理/主管、項目經理及其他參與或組織項目活動的辦公室人【課程收益】學習關鍵的項目管理流程、工具、方法，使培訓參加人員能夠：運用四大基本行為準則指導溝通、領導團隊通過啟動過程將預期量化，使團隊達成共識細致規劃清晰的項目路線圖，確保做出明智的決定分享責任與信任，有效領導團隊發揮最好水平，全力以赴完成任務及時了解項目......