大連客戶溝通培訓公開課

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2025年07月30日

需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年10月14日

銷售經理、銷售代表等、客戶服務相關人員授課形式知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年07月24日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

采購成本降低實戰談判技巧及采購法務合同 深圳：2025年07月26日

第一章：如何制訂商業協議及其中應注意哪些法律問題1. 什么是商業協議？2. 報價與投標文件解析3. 規格與關鍵績效指標(KPIs)4.關于合同條款與附件5. 具有約束力合同需要具備哪些要素？6.什么是無效和不完整的協議？7. 要約和承諾要注意哪些問題？8.一般的標準合同條款有哪些？9. 對于國際法含義的理解第二章：采購......

職業健康管控 廣州：2025年10月09日

通過課程您將：1、熟悉職業健康法規要求2、了解怎樣實施企業的職業健康管理計劃3、知道怎樣評估員工的職業健康暴露風險和風險控制4、知道現在實用的職業健康管理方式5、知道怎樣建立職業健康狀況測評機制課程大綱：一、職業健康發展和管理概述1.職業健康發展歷史、狀況和相關定義2.職業健康管理原則3.職業健康暴露控制優先順序和策略......