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向華為學(xué):客戶關(guān)系管理 長春:2025年08月14日
第一部分 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力1、理解客戶關(guān)系什么是客戶?什么是客戶關(guān)系?客戶關(guān)系有何特點?客戶關(guān)系如何支撐公司戰(zhàn)略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關(guān)系管理總體流程架構(gòu):管理客戶群管理客戶關(guān)系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰(zhàn)案例分析:華為公司的客戶......
客戶關(guān)系管理(2天) 北京:2025年07月24日
引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例:王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想:四個方面4.......
大客戶銷售技巧與中國式客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班 北京:2025年08月03日
中國是一個典型的關(guān)系社會,可以說是離開關(guān)系,寸步難行。對于那些面向央企、政府、集團(tuán)型客戶銷售產(chǎn)品的企業(yè)銷售人員來說,最頭痛的問題莫過于如何的發(fā)展與客戶的個人關(guān)系并拿下訂單,以及面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和變幻莫測的市場環(huán)境,如何建立自己的人脈圈子并最終依靠人脈的力量成就人生的事業(yè)?同時,很多以大客戶為主的銷售企業(yè)的銷售經(jīng)理......
營銷戰(zhàn)術(shù)演練與客戶關(guān)系管理 北京:2025年08月04日
1.學(xué)會如何挖掘和引導(dǎo)客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)3.掌握商務(wù)談判和價值交換的基本原則方法4.學(xué)會如何用客戶關(guān)系方法搞定人5.掌握組織、關(guān)鍵、普遍客戶關(guān)系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優(yōu)秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關(guān)系?4......
國際采購與進(jìn)出口貿(mào)易實戰(zhàn) 上海:2025年09月13日
第一部分 國際貿(mào)易綜述國際貿(mào)易概述案例分析:A公司信息集成項目貿(mào)易分析國際貿(mào)易理論,特點與風(fēng)險貿(mào)易壁壘之關(guān)稅政策與非關(guān)稅政策數(shù)量限制:進(jìn)口配額制,“自動”出額制,進(jìn)口許可證制。價格限制:進(jìn)口押金制,外匯管制,最低限價制,專斷海關(guān)估價,歧視性國內(nèi)稅。環(huán)境保護(hù) 與 知識產(chǎn)權(quán)第二部分 國際貿(mào)易術(shù)語應(yīng)用......
非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理-吳軍老師 上海:2025年09月29日
難題:您是否有以下的困惑?痛感“財務(wù)報表看不懂”苦惱 “財務(wù)語言聽不懂”擔(dān)心“業(yè)績目標(biāo)完不成”如何走出困局?您需要做到:掌握基礎(chǔ)的財務(wù)知識,讀懂公司常用財務(wù)報表理解各部門的經(jīng)營活動如何影響公司的財務(wù)狀況各部門與財務(wù)人員在統(tǒng)一的平臺上達(dá)成有效溝通了解......