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次元破壁--職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 大連:2025年07月18日

數(shù)字化時(shí)代,如何了解Z世代的職場(chǎng)嗨點(diǎn)和痛點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)參與感?數(shù)字化時(shí)代,如何調(diào)動(dòng)Z世代團(tuán)隊(duì)員工工作動(dòng)能,強(qiáng)化職場(chǎng)體驗(yàn)感?數(shù)字化時(shí)代,如何為Z世代搭建舞臺(tái)、有效賦能,增強(qiáng)工作成就感?數(shù)字化時(shí)代,如何重新設(shè)計(jì)Z世代的培訓(xùn)和激勵(lì),加強(qiáng)組織歸屬感?適應(yīng)對(duì)象:各級(jí)中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫(huà)像:讓管理者清晰的了解Z世代員......

沖突管理訓(xùn)練 大連:2025年08月14日

技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾,給企業(yè)管理帶來(lái)了壓力,于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時(shí),一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會(huì)導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾:經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家;其他......

結(jié)構(gòu)化思維:從認(rèn)知到構(gòu)建 大連:2025年08月22日

導(dǎo)入:工作中常見(jiàn)的非結(jié)構(gòu)化案例第一講:認(rèn)知篇——了解結(jié)構(gòu)化思維一、定義結(jié)構(gòu)化思維1. 常見(jiàn)的思維模式——直覺(jué)性思維、批判性思維、邏輯分析思維、系統(tǒng)性思維2. 結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)舉例:結(jié)構(gòu)化分解重組圖示工具:金字塔原理介紹二、結(jié)構(gòu)化思維的重要性案例:個(gè)人成長(zhǎng)—&m......

上下同欲360度管理溝通無(wú)障礙 大連:2025年09月13日

一向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn):1、仔細(xì)聆聽(tīng)上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作二平級(jí)之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵(lì),像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重,遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密,誠(chéng)心以待4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)、誠(chéng)懇的提醒5、對(duì)他人所托......

電子商務(wù)時(shí)代的客戶關(guān)系管理 北京:2025年08月05日

一. 電子商務(wù)時(shí)代客戶特點(diǎn)1. 電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)消費(fèi)者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強(qiáng)度的社群對(duì)客戶購(gòu)買心理的影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的幾種類型及變化趨勢(shì)2. 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)客戶的特點(diǎn)大多企業(yè)需要應(yīng)對(duì)多元及快變的外部市場(chǎng)低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

精益六西格瑪價(jià)值流分析與診斷 深圳:2025年09月29日

理解自下而上和自上而下改善的體系的區(qū)別和作用理解六西格瑪和價(jià)值流的分析診斷的具體操作方法掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)及運(yùn)用了解六西格瑪?shù)幕緮?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析西格瑪水平的計(jì)算和改善價(jià)值流圖的現(xiàn)況圖繪制未來(lái)價(jià)值流圖的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方式項(xiàng)目管理的技巧項(xiàng)目跟蹤和 A3 報(bào)告的運(yùn)用經(jīng)濟(jì)收益的計(jì)算課程對(duì)象總經(jīng)理/廠長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)總監(jiān),部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,......

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顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...