大連客戶關系管理培訓公開課

向華為學：客戶關系管理 長春：2025年08月14日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

客戶關系管理：打造持久的客戶關系 北京：2025年07月17日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系，我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年07月24日

引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管理概論1.誰是客戶2.客戶關系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關系管理的核心思想：四個方面4.......

大客戶銷售技巧與中國式客戶關系管理實戰特訓班 北京：2025年08月03日

*通過培訓，學員可將大客戶銷售漏斗管理的思維模式和銷售技巧、策略完美融合，迅速提升銷售策略與技巧的運用能力和把握全局的能力，繼而提升銷售業績；*大客戶開發“奪單四式”和大客戶“關系發展三步曲”一氣呵成，思路清晰，使學員能夠全面系統的掌握大客戶銷售的技巧和策略。*分享其他企......

創新營銷策略制定 上海：2025年09月26日

百萬美元與碌碌無為之間的區別在于營銷策略。商業大咖們紅紅火火的生意，讓人垂涎的戰績，說到底也就是因為營銷策略做得好！營銷策略可以說是銷售中非常重要的一環，面對不同的客戶或狀況而采取相應的策略，是銷售成功的重要前提。但是不少企業在制定營銷策略的時候，往往存在很多疑問——營銷策略制定的依據是什么？如......

基于跨部門協作的供應商開發與關系管理 上海：2025年09月10日

? 了解采購與供應鏈前沿的發展趨勢和發展現狀? 跨部門溝通協作的方法和技巧? 掌握供應商尋源開發的流程和辦法? 學會并運用，供應商關系管理兩大策略培訓對象? 供應商管理經理/主管、采購經理/主管、生產計劃經理/主管，物料控制經理/主管，訂單管理課程大綱第一天 9:00-16::30一、洞悉性格，洞悉供應鏈，洞悉供應商第......