大連情商管理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

以“心理學”為核心學科，融合：銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化：汲取國內外心理學領域的成功經驗，結合國內企業員工的本土化需求，以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

在現在團隊管理之中，隨著生活狀況和教育水平的不斷提高，員工的意識和想法也和過去有較大不同。他們的自主性更強，傳統的硬性管理已經很難在他們身上取得預期效果。如何去發掘下屬的真實想法并且加以引導，則是管理者們苦苦思索的難題。特別在近幾年對企業的培訓和訪談中，我們發現一個很明顯的現象，那就是很多的部門管理者都在倡導制度至上治......

高情商管理溝通 廣州：2025年10月09日

第一講：溝通的認知1、管理溝通的價值與趨勢2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開始從與人相處的藝術看溝通從管理失敗看溝通從誤會的根源看溝通4、了解溝通，消除誤會從“溝通網”來分析“顧客為何失控&rd......

IE工業工程與效率提升 深圳：2025年08月01日

1.掌握通過IE工業工程的核心內容2.掌握IE工業工程在工廠的生產,物流,檢查等各環節中的應用3.掌握IE工業工程在企業中的推進方法4.掌握將IE工業工程和智能制造相結合推進效率改善的方法培訓對象生產主管、IE部門、系統技術部、設備管理部、設備開發部、制造部、品質技術部、生產管理部、工程管理、工廠長及相關部門人員。課程......

高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海：2025年08月19日

當今社會，沒有一個人愿意和言語粗俗、不文明的人打交道。在商場上，先禮后利，有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀，也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國際化的進程中，任何一個民族再也不可能無視其它文化的存在，需要尊重各國長期的文化發展中形成的傳統，而且了解并理解他國文化也是對自身文化理解的一種深化。課程特點本課程通過......