大連情商管理培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶(hù)心理分析與情商管理 北京：2025年09月25日

作為售前銷(xiāo)售人員，研究客戶(hù)心理，認(rèn)識(shí)了解客戶(hù)的心理活動(dòng)，有效地把握客戶(hù)，促成銷(xiāo)售成交。然而，在實(shí)際的工作實(shí)踐中，銷(xiāo)售人員卻容易因不了解客戶(hù)的情緒狀態(tài)，不了解客戶(hù)心理，不關(guān)注客戶(hù)的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因而，不斷地去研究客戶(hù)心理，洞悉客戶(hù)的弦外之音，是當(dāng)今銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......

高情商管理者 上海：2025年10月13日

高情商可以解決的問(wèn)題...為什么企業(yè)制度完善，人員卻錯(cuò)誤不斷？為什么同樣的激勵(lì)，得到的激勵(lì)效果卻大相徑庭？同樣的部門(mén)，不同的領(lǐng)導(dǎo)，為什么員工狀態(tài)不一樣？有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好；有些領(lǐng)導(dǎo)好像無(wú)所事事，但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高，離職率也高；有些公司待遇一般，離職率反而也低。模塊一：情商在管理中的運(yùn)用一、&l......

情商管理與壓力管理 上海：2025年10月21日

第一天：解開(kāi)情緒密碼第一章EQ創(chuàng)造無(wú)限可能情商的意義情商對(duì)學(xué)習(xí)及工作效率的影響自我價(jià)值與情緒困擾培養(yǎng)健康的自我概念發(fā)揮個(gè)人潛能，提升自我價(jià)值第二章 正確的評(píng)估與表達(dá)情緒覺(jué)察自己的情緒體察他人的情緒適當(dāng)?shù)恼{(diào)整情緒建設(shè)性的運(yùn)用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會(huì)性發(fā)展同理心的力量情緒對(duì)話技巧......

基于DISC的職場(chǎng)高情商管理溝通 成都：2025年11月12日

有人的地方就有溝通，然而在日常工作中由于人與人之間的溝通不暢，造成企業(yè)大量資源、資金的浪費(fèi)，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的最大障礙之一，溝通的有效性?xún)叭灰咽瞧髽I(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力打造、管理效率提升以及業(yè)績(jī)穩(wěn)增的突破口。很多企業(yè)卻面臨如下困擾——為什么銷(xiāo)售員說(shuō)的口干舌燥，客戶(hù)卻無(wú)動(dòng)于衷？為什么招聘過(guò)來(lái)的都是精兵強(qiáng)將......

供應(yīng)商選擇、考核、開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商關(guān)系管理 上海：2025年09月29日

如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，盈利與降本為企業(yè)重中之重的任務(wù)。材料成本占生產(chǎn)成本的比重大，控制采購(gòu)成本是企業(yè)盈利與降本的重要手段之一。本課程聚焦供應(yīng)管理體系的搭建，供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、選擇、考核與合作關(guān)系維護(hù)，從而有效管控采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增值，提升企業(yè)盈利能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程收益了解采購(gòu)與供應(yīng)鏈前沿的發(fā)展趨勢(shì)了解采購(gòu)職責(zé)與組......

社會(huì)保險(xiǎn)法和新法下的人力資源管理制度設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 北京：2025年10月30日

第1天一、《社會(huì)保險(xiǎn)法》的基本框架及新規(guī)定新變化。二、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新規(guī)定與舊法規(guī)定的異同及亮點(diǎn)分析1、基本養(yǎng)老金是否可以提前提取？2、個(gè)人死亡后個(gè)人帳戶(hù)的余額是否可以繼承？3、符合哪些條件的個(gè)人可以領(lǐng)取養(yǎng)老金？4、個(gè)人跨地區(qū)就業(yè)可以隨個(gè)人轉(zhuǎn)移，又是如何領(lǐng)取的？6、辦理職工特殊工種提前退休時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？7、因提前退休......