天津工作計劃培訓公開課

全面解讀標桿房企《戰略解碼、戰略地圖推導、工作計劃編制與績效管理體系設計》 北京：2025年08月02日

第一章：戰略解碼1.戰略、平衡計分卡以及戰略地圖定義以及他們在企業管理中的重要作用2.企業使命、愿景與核心價值觀Ø 企業的使命、使命與企業文化。萬科使命的分享。Ø 企業愿景，企業愿景與員工激勵。萬科愿景的解析Ø 企業核心價值觀。企業價值觀在企業文化、人才開發與績效管理中的作用&......

日工作計劃管理 北京：2025年10月11日

企事業中高層干部 ,各部門經理、主管; 期望對時間進行有效管理的成功人士課程大綱一、日工作計劃概述1.日工作計劃的定義2.日工作計劃的來源沒有長期的目標和計劃就沒有日計劃問題與思考：您有長期的目標和計劃嗎？您的長期的目標分解細化了嗎？您的日計劃是否來自于長期目標的分解呢？3.日工作計劃的意義案例實操：忙碌的克里斯&mi......

工作計劃與執行力訓練 南京：2025年09月24日

第一單元：從目標到計劃什么是目標？什么是目標管理？SMART原則目標制定與分解設定目標的七個步驟案例分享目標的執行與實施第二單元：計劃執行與實施 導入案例★ 計劃管理的核心內涵★ 計劃制定的基本原則★ 有效制定計劃的方法、步驟與工具2個案例研討績效計劃實施計劃制定工具5W2H甘特圖PERT圖★ 從計劃執行到時間管理案例......

時間管理與工作計劃 蘇州：2025年09月26日

學員學完本課程之后，應能---1.認識時間管理的重要性，清晰自我時間管理的關鍵2.掌握科學的時間管理方法，靈活運用時間管理技巧3.養成高效工作的習慣，有效分配管理時間，從而達到提升工作績效的目地培訓方式互動教學，多元學習，分組討論，案例分析、角色扮演，工作實例應用。【課程內容】一、認識時間管理1.體驗算算你生命中的有效......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日

1、客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手；2、大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題；3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例；4、追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真......

企業應收帳款與營運資本管理 上海：2025年08月06日

總經理、財務總監、財務人員、營銷總監、企劃部、采購部部經理、企業信用管理人員等課程大綱第一天：應收賬款的管理1 何謂應收賬款一 應收賬款的債權管理2 應收賬款的功能和作用3 應收賬款 5 大問題4 產生的原因：內部、外部、管理、業務員、催收原因二 客戶的管理；1 客戶的分類和應收賬款下客戶的分類2 客戶信息的獲取和內容......