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天津溝通技能培訓

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天津溝通技能培訓公開課

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 北京:2025年07月31日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份;溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——(1)您為什么寫?(2)您想讓對方做什么?(3)對方為什么應該做?......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年08月04日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

合作式溝通技能 上海:2025年08月19日

1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

管理中的溝通技能與表達藝術 成都:2025年09月24日

第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內(nèi)的溝通?跨部門......

領導者的非物質(zhì)激勵 上海:2025年07月30日

企業(yè)各部門中高層管理人員、項目管理負責人、部門骨干員工等。課程提綱:一、非物質(zhì)激勵1、什么是激勵(1)激勵成敗的要素2、來自德魯克的教導(1)確立目標、消除障礙(2)常見障礙分析與測評(3)把員工作為志愿者管理(4)發(fā)揮管理者的責任3、如何發(fā)揮內(nèi)在激勵(1)人力資源的管理者能做些什么-HRBP(2)正確分析員工的工作動......

數(shù)字化時代的TPM智能運維系統(tǒng)構建 深圳:2025年09月12日

以設備為中心,或者使用眾多設備的現(xiàn)場,一直有這樣的困惑,設備經(jīng)常壞,導致產(chǎn)品無法按規(guī)定期限完成,生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)常有品質(zhì)問題,導致客戶投訴影響企業(yè)信譽,設備維修費用居高不下老板心痛,設備與人員稼動效率低下效益差,還經(jīng)常有安全事故,員工士氣差等。為了保證設備高效運行,生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,減少設備維護與備品費用,許多企業(yè)嘗試導入......

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顧楓-企業(yè)培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續(xù)教育學院課程教授; 復旦大學醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經(jīng)驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...