天津客戶關系培訓公開課

客戶關系管理（2天） 北京：2025年07月24日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

大客戶銷售技巧與中國式客戶關系管理實戰特訓班 北京：2025年08月03日

第一講 定義大客戶*主要議題：究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢*大客戶銷售的主要工作是什么？*大客戶的定義：二八法則*典型大客戶的四個特征*大客戶銷售過程中的“三板斧”是否還好用？*客戶采購流程分析與......

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京：2025年08月04日

1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論：需求與成功銷售有何關系？4.客戶需求的產生5.客戶購買動力分析6.關于客戶痛苦及畫出客戶的痛苦鏈7.銷售溝通的四個階段：開場白-調查研究-證實能力-獲得承諾8.SPIN需求問答法：背景問題-痛點問題-暗示問題-示......

大數據時代下的客戶關系管理應用 北京：2025年08月04日

第一篇 哪些客戶才是企業真正的客戶內容： 找出你的目標客戶1.客戶情感忠誠的分級2.客戶的價值分類模型3.以數據分析挖掘客戶價值4.沒有客戶數據怎么辦5.客戶終生價值預測6.建立詳細全面的模型第二篇 如何吸引目標客戶內容： 你該與客戶交談什么1.談論與客戶需求緊密相關的內容2.對客戶需求進行有效分類的方法3.客戶需求分......

情商教練：情緒的力量? 上海：2025年08月15日

這個是市場上最好的情緒和情商課程，沒有之一。不是單純的情緒管理課程，強調讓情緒作為一種正向的驅動力，推動實現目標，駕馭情緒。【課程收益】一、感知自己的情緒，掌握實用的情緒技術和調節工具，找準角色定位，實現工作與生活平衡；二、提升情商和人際敏感度，識別他人的情緒，挖掘背后需求與內在動機，完善人際關系；三、通過掌握情緒思維......

招投標法規知識與合同風險管理訓練班 廣州：2025年10月09日

一、招投標概述1．招投標制度的起源2．招投標制度的國際現狀3．我國招投標制度發展史1）第一階段：招投標制度初步建立2）第二階段：招投標制度規范發展3）第三階段：招投標制度不斷完善4）第四階段：招投標監管愈發嚴格5．公開招標與邀請招標課堂問題：招投標制度的經濟實質是什么？二、招投標的法律適用問題1．我國招投標法律體系的5......