天津客戶服務禮儀培訓公開課

優(yōu)質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年08月28日

客服經理，營銷經理、營業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節(jié)?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

高端商務禮儀與社交藝術 天津：2025年09月26日

第一模塊：商務禮儀的內涵------------不學禮，無以立1．禮儀的定義與特征2．商務禮儀的基本原則與要求3．商務禮儀對商務活動的重要性及其影響作用第二模塊：形象禮儀----------您的形象價值百萬1．職業(yè)形象的構成要素2．職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展及社交生活的影響3．你的形象價值百萬——不修邊......

高端商務社交禮儀實戰(zhàn)應用 北京：2025年07月25日

職場商務人士，對商務禮儀有需求者，企業(yè)中高層管理者等；課程大綱第一講：精英商務形象修煉——內外兼修一、個人形象價值1. 先入為主的第一印象2. 五感定義個人印記3. 個人形象的經濟效益互動：扎克伯格和馬云的場合著裝二、商務著裝的個人風格和能量加持1. 如何準確識別自己的個人風格類型1）量化美學判......

商務禮儀與職業(yè)形象塑造實務 北京：2025年08月02日

1.系統(tǒng)性的禮儀課程內容意識—由內而外的修煉，喚醒商務禮儀和職業(yè)形象的意識；標準—提煉并宣導商務禮儀的高標準與流程化；外在—形象與動作的強化訓練與檢查。2.豐富且實效的授課方式互動、體驗、角色扮演、實例操作，讓學員在練中學，學中練，避免“學而不用，聽了就忘”。......

5S與目視化實戰(zhàn)（工廠實戰(zhàn)版） 上海：2025年08月05日

精益團隊，持續(xù)改善（CI）團隊，5S推行成員，生產，工藝，IE, 設備維護，計劃，物料，倉庫，質量等相關部門的經理,主管和班組長，工程師，人力資源部及辦公室職員課程大綱：第一天 9：00-16：30開場：課程簡介+學員自我介紹（更好了解學員的背景，參加培訓的目的）（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）第一......

企業(yè)噪聲管控與降噪技術 廣州：2025年08月21日

1.你是否真的了解噪聲？噪聲的分類？噪聲相關的法規(guī)標準？2.新噪聲污染防治法已經實施，我們需要關注哪些變化和要求？3.聽力損失后如何區(qū)分或判定與崗位噪聲有關，還是無關？4.發(fā)生疑似噪聲聾，如何進行崗位調整？如何安排？5．噪聲控制如何做？如何分析噪聲？如何有效地降噪？本課程在聚焦企業(yè)職業(yè)噪聲管控的同時，還融入了新修訂的《......