天津職場溝通培訓公開課

ACE你的職場溝通（一天版） 北京：2025年09月11日

* 希望提升人際溝通能力的專業人士課程大綱導入：本次課程的學習目標和學習規則自我介紹活動第一模塊：跨越溝通的障礙* 案例：老雷的“地雷”又炸了！* 職場溝通的目的和重要性* 職場溝通的三大障礙* 討論：如何進行那些“難搞”的溝通第二模塊：把握職場溝通關鍵時刻* 職場常見溝......

職場溝通與表達技巧 蘇州：2025年08月14日

我們認為：≯ 人所欲，施于人！≯ 識別頻道差異幫助突破溝通障礙！≯ 溝通不是一種技巧，而是一種習慣；≯ 溝通是需要成本的，不溝通成本更高；≯ 改善溝通不是通過加強溝通，而是改變溝通方式；≯ 改善溝通的目的是為了減少溝通，以降低管理成本；≯ 增加對人際關系的投入，可以有效降低溝通成本；≯ 你有沒有給出建議并不重要，關鍵是......

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 蘇州：2025年09月11日

學習溝通的概念和基本原則，能夠識別常見的溝通誤區。練習高效傾聽理解的方法，避免溝通中與他人的相互誤解，并做到同理心，與他人產生聯結。練習高效表達的工具方法，讓自己的表達更容易被他人理解，同時在達成自己目的的情況下，不傷害相互的關系。了解四種溝通風格，能夠識別溝通風格，并靈活地調整溝通方式，做到因人而異。課程大綱第一模塊......

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海：2025年07月15日

第一模塊追根溯源-認識高效溝通的本質高效溝通的四大作用高效溝通的一個原理高效溝通的360維度高效溝通的兩種類別溝通不暢的六個原因小組討論：溝通不暢原因分析自我測評：自我溝通能力評估溝通成功的三個標準思考：哪個溝通階段最重要章節收益認知到溝通的重要性找到溝通的提升點建立“歸因于內”的意識授課方式：......

以感動服務提升服務競爭力 北京：2025年08月23日

通過互動式的客戶服務經驗分享，從而幫助服務人員提升：1、 從服務理念與服務細節兩個角度把握創造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質，理解如何培養屬于自己企業的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產生原因與規律，掌握根據客戶期望制定服務策略的方法。樹立客戶主導的價值觀，在滿足客戶期望的途徑中，用創新的方法提升企業的競爭力。3、 ......

新媒體及電商營銷運營實戰 深圳：2025年10月09日

市場總監、企劃總監、營銷總監等企業中高層管理者企業互聯網/新媒體營銷團隊中的一線運營人員對移動互聯網營銷感興趣的機構經營者及個人課程大綱一、后疫情時代，企業如何發動全員做流量營銷？1、互聯網營銷思維入門互聯網時代中的新媒體發展新趨勢（QQ、微信、微博、小紅書、抖音、直播、視頻號）公域流量池與私域流量池互聯網用戶的畫像行......