天津外審員培訓公開課

五大工具（APQP/PPQP/FMEA/SPC/MSA）培訓 天津：2025年10月13日

汽車行業中需要快速了解五大工具精髓的各部門工程師，生產管理人員，現場作業人員，內部審核員，質量主管，質量工程師等五大工具初學者。課程內容產品質量先期策劃與控制計劃（APQP）-0.75天課程說明產品質量先期策劃與控制計劃（APQP）是汽車行業實施ISO/TS 16949質量管理體系所要求的五大核心工具之一，其主要作用是......

全面質量管理（TQM）—張濤老師 天津：2025年10月13日

任何一個組織的質量不僅體現在產品上，更多地體現在各項工作中。質量不僅是一線人員的責任，它也是各級管理人員的責任。要想做好質量工作，需要全體人員有足夠的質量意識及相關知識。本課程通過講解，案例討論，課堂練習等方法，幫助學員達成以下目的：提升質量意識和概念了解質量策劃的意義了解質量改進的典型方法掌握相關的質量改進工具課程對......

尺寸鏈計算與公差分析 天津：2025年10月13日

本課程適用于制造業總工程師、生產總監、技術總監、研發部經理、技術部經理、研發工程師、設計工程師、工藝工程師、質量工程師等。課程說明產品制造與檢測依賴合理的尺寸和公差，合理的尺寸公差不僅能滿足產品的使用要求和功能，更能決定產品的可制造性，也就決定了產品的制造成本，本課程通過對尺寸鏈計算的方法魚公差分配的原則等的介紹，幫助......

“注塑十大疑難缺陷分析技術”高級研修班 天津：2025年10月18日

1、注塑件內應力的定義、形成原因與影響因素；2、注塑件內應力的檢測方法、控制措施與改善技術；3、注塑件產生黑點問題的20個環節分析；4、注塑件黑點的控制措施與改善技術；5、引起注塑件強度不足的原因分析；6、提高注塑件強度的十大措施；7、注塑件翹曲變形的四大類型；8、注塑件翹曲變形的原因分析與改善技術；9、注塑件尺寸不良......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

精準成本核算，分析與控制——企業成本管理之道 廣州：2025年09月26日

概述什么是管理不善成本？豐田汽車公司定義的七大浪費從成本控制角度看精益生產一、成本控制的基礎1.1 基本概念1.1.1 成本和費用的定義1.1.2 客觀的多因多果成本產生過程1.1.3 產品成本的兩種定義1.1.4 質量成本的構成1.1.5 效率成本的構成1.1.6 資金占用成本的構成1.1.7 成本動因的定義1.2 ......