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360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層(銷售、客服、市場)人員績效的價......
市場與銷售助理技能訓練 北京:2025年12月22日
1.市場營銷助理的角色市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用2.對市場助理人員要求市場銷售助理職業的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業素質職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理的特點比較3.良好的客戶服務如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交......
強化銷售中的談判能力 北京:2025年12月24日
1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區,克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機3.影響力的作用......
銷售團隊建設與銷售人員激勵 北京:2026年01月22日
您的團隊戰斗力如何?為什么一個人是一條龍,而一個群體卻是一條蟲?為什么您的團隊老是沒有奮斗的精神?老是業績低微呢?為什么一個優秀的員工在剛進來時充滿斗志,而一段時間后,就變得平庸之極,究竟是人的問題還是公司的問題?為什么想把團隊做大,結果不斷沒做大,反而越做越累?為什么您的團隊留不住甚至招不來優秀員工呢?為什么您的團隊......
現場5S與目視化(工廠實戰版)【特價】 深圳:2026年02月06日
通過 2 天的學習,使學員能夠:了解 5S 的含義、起源和發展建立正確的 5S 理念并明確 5S 作為現場管理之基礎的真正原因掌握 5S 推進的系統步驟、相應的工具和實施的方法了解目視化管理的方法和技巧,以及 5S 和目視化如何進行結合了解持續改善的理念和針對不同類型的員工設計持續改善的工具掌握如何依托持續改善理念,形......
精益生產全景式推行 上海:2026年03月12日
企業總經理,運營總經理及中高層、生產制造、生產質量、工藝工程、物料計劃等工廠運營相關人員課程大綱第一部分:精益生產概貌介紹1.什么是精益生產2.精益生產產生歷史淵源由來3.為什么要學習精益生產4.精益生產框架,內容,結構概貌介紹5.推行精益生產的必要條件1)人力基本檢查點2)機器基本檢查點3)材料基本檢查點4)方法基本......
