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TQM-全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2025年07月25日
20世紀(jì)60年代,質(zhì)量概念以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù),從使用的角度定義產(chǎn)品質(zhì)量。從“符合性”到“適用性”,反映了人們在對質(zhì)量的認(rèn)識過程中,已經(jīng)開始把顧客需求放在首要位置。20世紀(jì)80年代,質(zhì)量管理進(jìn)入到TQM階段,將質(zhì)量定義為“一組固有提醒滿足要求的程......
《TQM全面質(zhì)量管理》 上海:2025年07月25日
從基礎(chǔ)的質(zhì)量內(nèi)涵切入,使學(xué)員所學(xué)知識系統(tǒng)性更強(qiáng);讓學(xué)員意識到提高質(zhì)量意識的迫切性通過多個真實案例和具體方法的講解,讓學(xué)員掌握提高抽象的質(zhì)量意識的技能。明確各班組質(zhì)量控制點,使全員參與有的放矢,結(jié)合實際,重點對生產(chǎn)和品質(zhì)班組質(zhì)量管理中存在問題進(jìn)行剖析和對策。分析企業(yè)在質(zhì)量管理工作中存在的問題,給出行之有效的改善辦法。通過......
TQM全面質(zhì)量管理與CI持續(xù)改進(jìn)訓(xùn)練班 上海:2025年07月26日
第一部分:TQM全面質(zhì)量管理一、全面質(zhì)量管理概論1、質(zhì)量管理的發(fā)展歷史2、產(chǎn)品質(zhì)量控制的三個發(fā)展階段(1)質(zhì)量檢驗控制階段(2)統(tǒng)計質(zhì)量控制階段(3)全面質(zhì)量管理階段3、全面質(zhì)量管理的定義(1)全面質(zhì)量管理的基本觀點(2)我國全面質(zhì)量管理的發(fā)展4、案例分析:三一集團(tuán)TQM活動的開展二、全面質(zhì)量管理的介紹1、質(zhì)量管理的內(nèi)......
(TQM)全面質(zhì)量管理 上海:2025年08月02日
認(rèn)識品質(zhì)管理的發(fā)展歷程,樹立全面質(zhì)量管理的理念、經(jīng)營思想;理解全面質(zhì)量管理的觀念、TQM的框架、TQM的目標(biāo);著重理解TQM與ISO9000及SPC的相互關(guān)系;幫助各層管理人員建立一套有效的品質(zhì)管理及品質(zhì)提升的機(jī)制;掌握最有效和最實用的現(xiàn)代品質(zhì)管理方法及管理工具。課程大綱TQM概述:質(zhì)量的概念;TQM發(fā)展歷史;品質(zhì)管理......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧訓(xùn)練 廣州:2025年08月08日
一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
企業(yè)微課設(shè)計開發(fā)工作坊 上海:2025年08月21日
第一天第一模塊:導(dǎo)入篇1.組織中經(jīng)驗的分類:組織經(jīng)驗萃取、團(tuán)隊經(jīng)驗萃取、個人經(jīng)驗萃取2.微課緣起:一次誤打誤撞的嘗試3.微課發(fā)展:組織3.0模式的必然4.未來趨勢:新技術(shù)的應(yīng)用&體系化的建設(shè)5.微課定義:什么是微課 —— 微課的七種形式第二模塊:設(shè)計篇1.判斷選題價值,萃取任務(wù)場景實操輔......