上海微笑服務培訓公開課

前臺人員綜合技能提升 上海：2025年07月26日

一、專業前臺的角色認知1.專業前臺的定義與職業價值前臺人員的角色：花瓶？樞紐？企業需要什么樣的前臺人員？2.前臺人員的職責范圍3.專業前臺的素質要求 ：知識、技能、經驗4.專業前臺的工作法則誠懇有禮積極主動細心準確嚴守機密5.前臺人員的職業發展方向二、前臺的職業形象塑造1.女性人員的著裝要求職業裝的選擇鞋、襪、包的搭配......

《形象塑造與商務禮儀》 上海：2025年07月26日

提升管理者的職業化形象了解掌握在商務活動中的禮儀規范提高商務交往的成功率樹立良好的個體和企業形象【課程大綱】第一篇、您的形象也是企業的品牌1、成功者的形象概念2、商務禮儀與公關意識3、形象是一張名片第二篇、商務禮儀一、商務會面禮節1、國際社交基本禮節2、會見禮儀3、貴賓與普通客戶的區別二、商務交往禮儀1、職業化形象管理......

銷售人員必備的商務禮儀 上海：2025年07月30日

作為銷售人員，要給客戶留下職業的形象，所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務禮儀的要求，樹立職業化的形象，學習洞悉客戶心理的溝通技巧，提升公司的整體形象，幫助提高銷售的業績?！緟⒓訉ο蟆扛骷変N售人員；客戶服務人員【課程大綱】1.銷售人員的職業化形象設計檢查一下自......

你的禮儀價值百萬 上海：2025年08月01日

職場人士課程收益幫助學員提升職業魅力，得體而恰到好處的展示企業實力，贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準儀態、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內容課程大綱第一模塊：解讀禮儀1.商務禮儀與職業素養概念導入2.商務禮儀所包含的內容及作用3.商務禮儀與職業素養三部曲第二模塊：場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.......

職業化店長六項修煉 深圳：2025年09月26日

零售終端競爭日趨同質化與白熱化，人的因素在店鋪運營中作用日趨明顯；作為店鋪的靈魂人物，店長管理水平與輔導能力的高低直接影響整個店鋪的贏利水平。權威調查數據顯示，一個優秀的店長能夠提升店面營業收入的30%，店長是門店業績的關鍵！可中國許多零售店長大多從導購崗位提拔，綜合素質急需提高，普遍缺乏系統的零售店鋪管理與銷售技能！......

國際貿易術語2020版理解與應用（精讀版） 北京：2025年09月26日

分管國際貿易的總經理、副總經理及國際貿易業務負責人采購、銷售、船務、跟單、物流、報關、涉外談判等人員課程大綱：一、國際貿易術語2020版重要說明1、關于國際貿易術語版本使用誤區的說明從不存在的2016版：謝絕誤導正式發布2020版前的推測版本：更正信息Incoterms® 2020 版本與最近兩個重要版本的對比......