上海宴請禮儀培訓(xùn)公開課

前臺人員綜合技能提升 上海：2025年07月26日

1.了解前臺的職責(zé)與角色，工作范圍與未來發(fā)展方向。2. 學(xué)習(xí)前臺的接待禮儀與應(yīng)對技巧，塑造專業(yè)的形象。3. 學(xué)習(xí)提升工作效率的技巧，包含時間管理、檔案管理、后勤管理等。4. 學(xué)習(xí)職場中的人際關(guān)系處理與溝通協(xié)調(diào)技巧。授課對象前臺、人事行政、服務(wù)接待人員課程大綱:一、專業(yè)前臺的角色認(rèn)知1.專業(yè)前臺的定義與職業(yè)價值前臺人員的......

《形象塑造與商務(wù)禮儀》 上海：2025年07月26日

提升管理者的職業(yè)化形象了解掌握在商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范提高商務(wù)交往的成功率樹立良好的個體和企業(yè)形象【課程大綱】第一篇、您的形象也是企業(yè)的品牌1、成功者的形象概念2、商務(wù)禮儀與公關(guān)意識3、形象是一張名片第二篇、商務(wù)禮儀一、商務(wù)會面禮節(jié)1、國際社交基本禮節(jié)2、會見禮儀3、貴賓與普通客戶的區(qū)別二、商務(wù)交往禮儀1、職業(yè)化形象管理......

銷售人員必備的商務(wù)禮儀 上海：2025年07月30日

作為銷售人員，要給客戶留下職業(yè)的形象，所以社交場合的舉止、穿著、交通等商務(wù)禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助.銷售人員掌握國際商務(wù)禮儀的要求，樹立職業(yè)化的形象，學(xué)習(xí)洞悉客戶心理的溝通技巧，提升公司的整體形象，幫助提高銷售的業(yè)績。【參加對象】各級銷售人員；客戶服務(wù)人員【課程大綱】1.銷售人員的職業(yè)化形象設(shè)計檢查一下自......

你的禮儀價值百萬 上海：2025年08月01日

職場人士課程收益幫助學(xué)員提升職業(yè)魅力，得體而恰到好處的展示企業(yè)實力，贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準(zhǔn)儀態(tài)、商務(wù)辦公、商務(wù)交流、商務(wù)活動的重要內(nèi)容課程大綱第一模塊：解讀禮儀1.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入2.商務(wù)禮儀所包含的內(nèi)容及作用3.商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲第二模塊：場合形象塑造1.四大標(biāo)準(zhǔn)場合2.不同場合形象標(biāo)準(zhǔn)3.......

應(yīng)收賬款的管理與回款技巧 廣州：2025年08月26日

一、應(yīng)收賬款管理的重要性1.管理流動資金的兩大要素應(yīng)收賬款存貨2.信用風(fēng)險的影響呆壞賬的影響拖欠貨款的影響現(xiàn)金流關(guān)乎企業(yè)存亡3．信用管理的目標(biāo)擴大銷售收入規(guī)避風(fēng)險產(chǎn)生二、如何在售前、售中、售后管理和預(yù)防壞賬風(fēng)險1.售前管理客戶信用評級和授信額度的設(shè)定合同條款的制定和執(zhí)行銷售政策的制定和執(zhí)行2.售中管理訂單管理發(fā)貨及收貨......

危機公關(guān)與危機預(yù)警系統(tǒng)的建立 深圳：2025年08月09日

1、理解危機，增強危機意識 ，認(rèn)識到危機公關(guān)的重要性；2、掌握企業(yè)危機發(fā)生的原因與影響；3、學(xué)會與企業(yè)各類利益相關(guān)人溝通的技巧；4、協(xié)助學(xué)員根據(jù)企業(yè)具體情況建立有效的危機公關(guān)小組與應(yīng)急團隊；5、從危機案例總學(xué)會危機處理的基本原則、流程與操作技巧 ；6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力；7、掌握危機預(yù)警制度的制定......