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提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海:2025年07月18日
模塊一:“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動:高效優質的會議服務要點,頭腦風暴理解一場會議的定位和意義明白會議的三大成本會議的分類有哪些要避開的會議的誤區高效會議策劃的八大要點高效會議四部曲會議計劃編制“七要素”主題、時間、地點、類型、費用、人員、分工......
快速公文寫作 上海:2025年07月18日
第一模塊公文寫作的邏輯搭建1、堅持問題導向在公文寫作中的運用問題導向的核心內容思考邏輯與寫作順序問題導向對寫作邏輯的指導意義問題導向使用案例分析2、金字塔式邏輯結構的搭建思維的有序性中心明確,要話先說歸納分組、邏輯遞進信息下沉,完全窮盡練習:嘗試為一篇公文搭建金字塔建構第二模塊公文寫作實操1、通知的寫法通知的種類會議通......
高級文秘人員職業化訓練 上海:2025年07月19日
第一單元:現代企業中文秘人員的職業化之路與角色定位1、行政文秘: 企業核心競爭力的重要組成部分;2、現代企業管理運行模型3、行政文秘人員的工作職責定位4、秘書工作的績效價值5、秘書人員的能力素質模型的特點6、職業化行政文秘的標準(職業道德)演練:工作漏洞究竟出在哪里第二單元:文秘人員的自我管理與上下級協調一、保持本位競......
從支持到業務賦能,全方位提升行政價值 上海:2025年07月22日
中高層管理者、HR、行政相關管理人員、辦公室主任等課程大綱模塊一:自我認知——行政價值——2小時1.對行政人工作的認知和職場心態行政職場的幾種畫像如何讓自己有心流不糾結、不焦慮、不內耗打造松弛感、儀式感、獲得感2.行政管理核心角色的轉變從服務到管理從關注日常到賦能業務3.......
最新個稅新政解析及社保新征管模式下風險應對 廣州:2025年07月29日
新個人所得稅2019年1月1日起全面施行,直接關系每個企業和自然人的切身利益。同時我們財務人也迎來了新的挑戰,新政策鋪天蓋地,新學習目不暇接,如何更快更好濾清思路,需要專家老師深入淺出、言簡意賅,方能帶您迅速撥清個稅迷霧,積極消化應對。專項扣除與專項附加扣除怎樣有效實施?新征稅模式預示著企業需要承擔哪些新的風險?新稅法......
部門經理、管理干部綜合管理技能提升 上海:2025年08月14日
第一章、什么是好的管理一、管理的實質是什么?→管理的目的是讓別人作事,管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多樣性三、什么樣的管理是最適合企業的管理→管理的方法和技術多種多樣,什么樣的模式才是最適合企業發展的?→只有找到最適合我們企業發展的管理模式,才......