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成為上司的得力助手—秘書能力提升營 上海:2025年09月29日
高級行政助理、高級行政秘書、行政助理、公司秘書等課程亮點心態:4M 角色梳理,清晰定位,積極主動、迅速回應、超越指責,明確正確的崗位觀念技能:情商互動與溝通管理,學習秘書實務與知識,掌握時間規劃,溝通協調的技能應用:提升工作的有效性,讓工作更加落地,提升工作效率和客戶滿意度。課程大綱課程導入(30min)·......
總經理秘書及前臺專業形象塑造及接待綜合技能訓練 上海:2025年10月09日
How<授課方法>理論講授,案例分析,故事小組討論,經驗分享實戰演練,游戲課程大綱模塊一:總經理秘書及前臺專業接待人員必備的職業素養和心態1. 應具備的職業素質及心態---不是花瓶, 為自己的職業感到自豪2. 快樂工作心態訓練—我們生命中最大的敵人是我們自己,如何超越自己3. 做自己心靈的CEO......
秘書助理基礎職業化實務技能 上海:2025年10月14日
無論是公司老板還是部門主管,都希望有高效率的助手來協助工作,我們發現,總有些秘書/助理能恰到好處、有條不紊地處理事務,那是因為他們具備良好的工作心態,并且掌握了良好的秘書/助理的工作技能,他們愿意不斷地總結、提升,成為非常職業的助理。這門課程就是為了幫助那些正在秘書/助理崗位的工作者,培養良好的對工作的態度并接受系統的......
資深秘書、行政(文秘)助理能力提高訓練 上海:2025年10月15日
一、專業行政人員、秘書/助理人員的職業化素養1.專業秘書/助理的定義與職業價值行政人員的角色扮演:管家、助手、人際企業需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位初級:事務性文員中級:事務性文員+協助管理高級:獨立管理+事務處理5.專業行政、秘書/助理的工作法則擺......
決戰大客戶——九型人格讓銷售百步穿楊 上海:2025年10月30日
1.你透徹了解客戶的購買心理嗎?2.你知道如何影響客戶消費傾向嗎?3.你如何解決影響客戶購買的最大障礙呢?4.如果你參加過了產品知識培訓、服務禮儀培訓、話術通關培訓、銷售技巧培訓,還想提高成交率、提升銷售業績。課程對象有志于通過個性化銷售提升業績的資深銷售人員、銷售管理人員和企業家培訓收益:1.通過導師講解和學員現場演......
基于能力提升的培訓體系設計 北京:2025年11月01日
1. 了解培訓體系的構成-- 企業培訓遇到的難題和挑戰- 來自于內部的培訓9個難題及應對方法- 公司外部的2個挑戰及應對方法-- 企業培訓的3個價值- 傳遞公司核心能力- 提升團隊工作效率和執行能力- 沒有培訓的員工是最大的成本-- 培訓體系建設的7個關鍵點- 清楚定義培訓可以解決和不可以解決的問題- 您要知道的培訓體......