上海門店管理培訓公開課

優(yōu)秀連鎖店長高級研修班 上海：2025年07月13日

“開不開店看老板，賺不賺錢看店長”，門店與門店的競爭事實上就是門店店長之間的競爭。店長不僅是門店最高層的管理者、經(jīng)營者，在規(guī)模上與效益競爭的日益加劇的今天，店長更成了連鎖經(jīng)營發(fā)展的關鍵。零售為王、贏在終端，店長是店鋪與超市經(jīng)營的策劃與導演者，他把握著企業(yè)經(jīng)營的命脈，決定著店鋪與企業(yè)經(jīng)營的好壞，既......

大客戶開發(fā)與管理（2天） 上海：2025年07月14日

跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負責開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1. 對大客戶的認識大客戶的特征和類型大客戶與一般客戶的區(qū)別大客戶的分級大客戶的生命周期2. 大客戶分析大客戶的競爭分析客戶分析——競爭地圖競爭分析——SWOT分析法3 .......

強化銷售中的談判能力 上海：2025年07月14日

1.談判與溝通* 談判的定義――為什么要進行談判* 左右談判成功的因素* 談判中的十大過失* 了解溝通的障礙* 談判中的有效傾聽* 談判中的有效提問* 談判中的有效表達* 識別客戶的誤區(qū),克服理解的障礙2.客戶為什么來談判――做一個高效率的談判者* 銷售人員的職責* 客戶對我們的期望* 客戶的需求和動機3.影響力的作用......

客戶體驗管理 上海：2025年07月14日

總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領導課程大綱第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗（CEM）和客戶關系管理(CRM)的關系3.客戶體驗可以改變企業(yè)第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的......

用“心”的力量—情緒與壓力管理 北京：2025年08月20日

今天的管理者所必須面對的挑戰(zhàn)是：點燃人們的激情，調(diào)動組織的一切資源，向千變?nèi)f化的未來前進。為了應對這一挑戰(zhàn)，管理者在領導過程中必須持續(xù)不斷的付出，而在這一過程中稍有不慎，管理者就很有可能被“權(quán)力壓力”擊垮，陷入“付出綜合征”，最終導致管理者的“不和諧&rdqu......

老板商業(yè)模式構(gòu)建—實現(xiàn)客戶價值 達成持續(xù)贏利 廣州：2025年09月27日

第一單元　企業(yè)贏利三大癥結(jié)剖析(一)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境生產(chǎn)型企業(yè) 貿(mào)易型企業(yè) 壟斷型企業(yè)(二)中國企業(yè)贏利三大癥結(jié)第二單元　商業(yè)模式和風險投資核心闡述一 商業(yè)模式的定義二 商業(yè)模式的五大特征補充：商業(yè)模式四大創(chuàng)新步驟第三單元　風險投資核心闡述(一)企業(yè)為什么要上市(二)風險投資定義(三)風投選項目的四大條件(四)創(chuàng)業(yè)板分析......